1、过程及相互关系
    输入>>处理>>输出
    （1）实际各过程界限不明确，可能并行开展；
    （2）每个过程可能反复进行：渐进明细或重新进行
    （3）监控过程针对其他所有过程
    （4）监控与执行很多时候同时开展
    （5）项目通常反复开展规划、执行、监控过程

    只开展一次/仅在预定义时点开展：（规划、收尾过程组）
    （1）制定项目章程：启动
    （2）制定项目管理计划：规划
    （3）规划范围管理：规划
    （4）规划进度管理：
    （5）规划成本管理
    （6）规划质量管理
    （7）规划资源管理
    （8）规划风险管理
    （9）规划采购管理
    （10）收集需求
    （11）定义范围
    （12）创建WBS
    （13）制定预算
    （14）结束项目或阶段（收尾）

    需要定期开展的
    （1）识别相关方（启动）
    （2）规划沟通管理（规划）：定期调整计划
    （3）规划相关方参与（规划）
    （4）估算成本（规划）
    （5）估算活动资源（规划）
    （6）获取资源（执行）
    （7）实施采购（执行）
    （8）确认范围（监控）：在可交付成果形成时，及时进行验收

    持续开展：
    规划过程组：定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对
    执行过程组：管理质量、建设团队、管理团队、管理沟通、实施风险应对、管理相关方参与、指导与管理项目工作、管理项目知识
    监控：控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源、监督沟通、监督风险、控制采购、监督相关方参与、监控项目工作、实施整体变更控制

    2、过程组

    戴明环：计划-实施-检查-行动（PDCA循环）
    五大过程组：启动-规划-执行-监控-收尾
    项目发起人（商业文件、协议）
    启动过程组(项目章程、相关方登记册、假设日志)
    规划过程组（项目管理计划、项目文件）
    执行过程组（工作绩效数据、可交付成果、项目文件）
    监控过程组（工作绩效报告、项目文件、批准的变更请求、验收的可交付成果）
    收尾过程组（最终可交付成果移交、最终报告）

    3、启动和收尾过程组
    启动：制定总体目标，宣布立项，办理正式手续
    （1）进入前：组织专家完成前期工作、编写商业文件、签约合作协议
    （2）进入中：项目章程宣布立项、编制相关方登记册
    （3）注意：启动过程组有发起人或高层领导，项目经理只参与不领导

    收尾：关闭项目，更新组织过程资产
    不是用来解决问题，而是用来行政收尾：收集资料、开展项目后评价（总结经验教训）、更新组织过程资产
    （1）有合同的，要合同收尾。合同收尾在控制采购过程组。结束阶段要全面审阅与采购相关的资料，总结采购的经验教训。
    （2）产品范围或技术工作完成，不代表项目结束。必须经过正式的结束项目过程，完成行政收尾。
    （3）收尾在每个阶段结束也要进行。

    4、规划过程组
    细化目标、编制项目计划及项目文件。
    思路：
    （1）编制各分项管理计划（程序性计划为主）
    （2）编制项目范围、进度、成本、质量、风险、采购计划
    （3）把所有分项管理计划及高层次范围计划（范围基准）、进度计划（进度基准）、成本计划（成本基准）汇编成项目管理计划。其他低层次实体性计划作完项目文件或采购文档而存在。

    程序计划与实体计划分开：范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、采购管理
    例如：
    范围管理：
    （1）程序：需求管理计划和范围管理计划
    （2）实体：项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词典

    程序计划与实体计划一致：资源管理、沟通管理、相关方管理

    均存在：整合管理（分项管理计划、项目基准）

    24个管理过程
    1、编制各分项计划：（设置框架和执行标准）
    相关方参与计划、沟通管理计划、需求管理计划、范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、风险管理计划、采购管理计划
    >>确定编制后续计划的程序和方法，以及开展项目执行、监控、收尾的程序与方法（输入）
    2、确定项目范围：（做什么？）
    收集需求>>定义范围（项目范围说明书）>>工作分解结构和WBS词典（确定范围边界内的具体可交付成果，并加以解释）
    3、确定项目工期：（花多长时间？）
    定义活动>>排列活动顺序>>估算活动所需资源>>估算活动工期>>编制进度计划
    4、确定项目成本：（花多少钱？）
    估算各活动成本>>确定成本预算
    5、确定质量标准：（做成什么要求）
    编制具体的质量测量指标>>规定达到质量指标的方法>>规定如何检查项目质量
    6、规划风险应对：（万一出点啥事）
    识别风险>>风险定性分析>>风险定量分析>>编制风险应对计划
    7、策划项目采购：（要找外援?）
    编制项目采购计划（招标文件、其他配套文件）
    8、形成综合计划
    分项管理计划及高层及范围、进度、成本计划汇编成项目管理计划
    低层级作为项目文件