公众号模板消息

微信模版消息配置

1.进入微信公众平台、公众号后台：功能->模版消息。（如没有，点击 添加功能插件→模板消息，提交资料，等待审核通过后才可使用）

选择行业：主营行业：IT科技 | 互联网|电子商务
副营行业：IT科技 | IT软件与服务

2.进入BBNTECH系统后台：应用->公众号->微信模板消息

3.根据模版编号或者名称，在微信公众平台模版库中搜索模版，

4.添加到我的模版中（必须字段一模一样），

5.添加后会生成模版ID，复制模版ID到系统后台对应模版修改模版ID即可，

6.挨个添加配置就大功告成了,测试一下吧

小程序订阅消息

1.进入微信公众平台、小程序后台：功能->订阅消息。（如未开通，点击申请即可开通）

2.选择服务类目：IT科技/软件服务提供商、生活服务/百货/超市/便利店

3.点击“添加”

4.按照BBNTECH系统后台小程序订阅消息模板名，复制搜索对应的模板名称

如下：

5.选用对应的订阅消息

6.添加字段，根据BBNTECH后台模板“回复内容”字段添加、

例如“订单配送通知”，包含的字段为“商品信息”、“订单编号”、“配送人”、“配送员电话”

7.输入场景说明，提交

8.复制模板ID

9.CRMEB后台，选择对应模板，编辑

10.删除原始字段，粘贴刚复制的新模板ID，提交保存

其他订阅消息按照上述方法统一添加即可。

#注：

1.订阅消息需要全部配置才可以生效。

2.全部配置完成后，需要小程序清除全部缓存，从新加载。因为小程序内的订阅消息id是缓存在小程序中的；

3.小程序的调试版本库目前3.1.3版本的不能大于2.10.0之上，否则无法调用到；

4.小程序订阅消息有一定延迟，配置完成后等一段时间才会生效，请耐心等待。

5.无法接收消息？请查看小程序是否同意接收。（个人中心→右上角设置→订阅消息→开启）