人物角色(Persona)
某汽车网站的一个人物角色
照片 | 姓名:大毛 初次购车者 |
缺乏汽车知识,茫然:“第一次买车,完全不知道从哪里开始!” | |
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个人信息与简介(实战中可按需扩充) | |||
年龄 | 29 | 住址 | 杭州城西 |
职业 | IT从业人员 | 预算 | 10到15万 |
爱好 | 骑行、台球、魔方、棋牌、K歌…… | ||
性格 | 和善、理性、冷静、理想主义、追求完美…… | ||
行业信息(过去经历、当前状态、未来计划、痛处等) | |||
2009年开始,公司搬到离家约15公里的地方,现在每天早晚都做班车上下班,既要走路到班车停靠点,又要等待特定的时间发车,大量时间浪费在路上。计划2010年购车一辆,这样就可以自己掌握时间了…… 他的目标还算清晰——10到15万的紧凑型轿车,但具体选什么品牌、什么配置,就完全不知道了。他打算找一个可靠的汽车网站,先学习一下各种知识,并与网友交流,以便做决定。 |
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计算机和互联网使用情况 | |||
2000年开始接触互联网,属于重度用户,特别是最近2、3年开始,工作、生活都完全依赖互联网,每天在线时间超过8小时。电脑为Dell台式机和ThinkPad笔记本。上网主要是处理邮件,与同事朋友交流,用阅读器获取信息,不时逛逛各种SNS、微博客,购物等。喜欢的互联网产品有Gmail、Google Reader、豆瓣、虾米等。 | |||
用户目标 | 商业目标 | ||
1. 了解汽车知识,各种术语等。 2. 与购买同类车的网友交流。 3. …… |
1. 经常访问网站(广告收入)。 2. 将网站推荐给其他人。 3. …… |