一、前言
    销售角色主要用于客户线索管理和订单的提交，可细分为销售总监、销售主管和销售人员几个角色（查看、管理客户的权限不同，销售总监&销售主管可管理自己部门所有线索、客户、订单，销售人员只可以查看自己的）

    二、登陆准备
    登录地址： http://scrm.jusales.com/
    登录账号密码：由管理员账号设置，登陆后可在右上角账号设置里修改密码
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    三、客户线索管理

    销售总监&主管**
    可由主账号在组织架构管理内进行设置，如微分销项目组总监，可以进行所有客户线索的管理和分配，查看下属员工跟进记录和业绩情况（具体设置见超管操作手册）

    线索管理

    • 线索分配/回收

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    客户管理

    • 可以进行新建、查看、退回到公海、查重等操作

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    • 开通测试账号（免费版）

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    查看跟进记录

    • 查看下属销售人员跟进记录

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    公海管理

    • 管理部门公海客户

    可以分配客户给指定销售
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    销售人员**
    客户管理**

    • 可以进行新建、查看、退回到公海、查重等操作

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    • 开通测试账号（免费版）

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    • 查看自己客户的跟进记录

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    • 领取公海客户

    可以把客户退回到公海，或者在公海领取客户
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    四、订单管理

    客户确认合作后，可以进行提单操作，提交订单后需要管理员/财务账户进行审核，方可扣款安装

    • 订单和客户关联，分为主订单和子订单

    一个客户名下会有多个主订单，对应不同的产品线（如微分销、启小铺等），每个产品线主订单下又包含多个子订单（如对系统进行续费、升级、定制的订单）
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    • 在客户管理新建订单

    选择要提单的客户-查看详情-新建订单
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    • 在订单管理直接新建订单

    新建订单-选择客户-添加订单明细（系统版本、年限、开通账号为手机号（不可和之前客户重复，必填））-选择联系人-补充外部合同信息-提交
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    • 创建续费订单

    子订单-选择要续费的客户订单-查看详情-点击续费-选择版本年限提交
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