某些浏览器及相关插件可能导致Verge3D的拼图编辑器无法加载，推荐您关闭网页自动翻译插件，或是更换更现代化的标准浏览器。

推荐使用的浏览器（PC端）

Microsoft Edge

https://www.microsoft.com/zh-cn

Chrome

https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/

Firefox

https://www.mozilla.org/zh-CN/firefox/new/

不推荐的浏览器（PC端）

IE浏览器

原因：不支持WebGL 2，性能较差，常常造成卡顿，且已经被Microsoft正式停止支持。

QQ浏览器

原因：不支持WebGL 2，会导致场景材质效果发灰或无法加载场景。QQ浏览器官方反馈渠道不畅，我们多年来留言反馈问题从未获得回复，且找不到相关的开发者资料。

360浏览器

原因：自动翻译功能可能导致无法从应用管理器打开拼图编辑器，兼容性模式可能导致应用页面白屏，某些情境下可能会拦截应用内的元素。

移动端浏览器问题

移动端的浏览器更加碎片化，一般情况下我们推荐在Android系统中使用Chrome，Edge和Firefox浏览器，在iOS系统中推荐使用系统默认的Safari浏览器。大部分智能手机的默认浏览器都可以正常加载Verge3D场景，包括在微信、QQ等应用内置浏览器也可以正常体验。

iOS问题

iOS端15.4版本bug曾经导致Safari浏览器和微信内置浏览器中部分WebGL bug，后已修复，如果您遇到此类问题，请考虑升级iOS版本。

增强现实问题

对于Android系统，如果您使用了原生Android，或者系统中已经预装了“Google Play服务”，请在Play商店中搜索“面向AR的Google Play服务”并安装。首次在浏览器内启用AR功能时请允许相关权限。
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国内的Android系统普遍没有安装“Google Play服务”，导致浏览器不能直接支持增强现实功能。您可以尝试在系统自带的应用商店搜索“面向AR的Google Play服务”，安装后再进行测试。
更为合理的方式是：通过第三方工具安装“Google Play服务”后在“Play商店”中搜索安装“面向AR的Google Play服务”。这种方式我们在小米、OPPO、Vivo等国产品牌的部分型号手机中进行了安装测试与可用性验证。我们使用过的第三方Google Play服务安装工具为“Go安装器”，可在腾讯应用宝商店中搜索到。
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iOS系统中的增强现实功能，需要在拼图编辑器中启用转换场景至usdz格式的交互设定，或者直接为iOS制作适用的usdz资产并按需加载。这种方式仅可用于Safari浏览器，在iOS系统中安装的Chrome或Firefox浏览器中不可用。