image.png

售前跟进的定义

门店红娘老师可以通过售前跟进页面，对刚联系的会员进行跟进信息录入。方面后续查看和该会员的互动情况。

售前跟进意向度分类

售前跟进目前意向度分为：意向强、有意向、不考虑、未知。新分的用户会默认未知，红娘老师在跟进客户的过程中，跟进客户的整体意向进行分类。每添加一条跟进信息，可以做一次分类。默认最后一次分类为最后的意向度。