使用场景
智能对话是为客服对话进行分类的专用模版,区别于分类模版,智能一句话一个页面的单条标注,智能对话模版会把多组对话放到一个页面中,可以有效的获取上下文信息,并快速的进行标注
题目模版
字段 | 说明 |
---|---|
srcText | 原文 |
batchId | 批次,同一个批次的表明是同一组对话 |
round | 同一个批次中对话的序号 |
time | 对话发出时间 |
source | 来源,比如用户名、客服名等等 |
题目配置
项目配置:需要把上面的参考信息也选入
和分类的配置一样,可以支持多层级
界面截图
工作方法
选择每一行右侧的菜单,选择对应的模版