使用场景

智能对话是为客服对话进行分类的专用模版,区别于分类模版,智能一句话一个页面的单条标注,智能对话模版会把多组对话放到一个页面中,可以有效的获取上下文信息,并快速的进行标注

题目模版

问答类分类抽取模板 (2).xlsx

字段 说明
srcText 原文
batchId 批次,同一个批次的表明是同一组对话
round 同一个批次中对话的序号
time 对话发出时间
source 来源,比如用户名、客服名等等

题目配置

项目配置:需要把上面的参考信息也选入
image.png

和分类的配置一样,可以支持多层级

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界面截图

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工作方法

选择每一行右侧的菜单,选择对应的模版