一.线上服务运行情况

1.线上问题

问题序号	问题描述	问题影响	问题原因
1	客服反馈：323933.323932无人操作自动取消	订单取消	经核实，有乘客端发起的取消订单请求，乘客操作取消
2	客服反馈有乘客反馈订单取消扣费（两笔）		经核实，乘客订单扣费无异常，乘客有两笔订单
3	重复请求导致订单重复生成异常	重复订单司机做单异常	之前反馈过类似问题，限制机制需调整，增加使用redis缓存加锁机制，预计于10月初和滴滴接口同步更新
4	司机反馈导航异常		经核实：订单334520派单时距离2.5km，后司机未按照导航行驶，导致导航距离增加到4.多公里

2.本周更新内容

1.数据库

无

2.接口服务

a.app接口项目更新

无

b.旅游及商城项目

3.app端

无

4.小程序

无

5.管理后台

无

二.本周服务器运营情况（47.104.241.222）

新购阿里云web防护（基础杀毒版）和阿里云安全中心（态势感知）安全产品。服务周期：一年，当前版本：
2021年9月11日 00:00
截止今日，为发现web入侵和异常访问

1.负载

2.cpu

3.带宽

4.内存使用情况

5.硬盘使用情况

三、三方服务调用情况

1.高德地图服务

2.科大讯飞语音服务（限额20000）

3.腾讯位置服务

后端计算距离

小程序

4.容联云短信服务

余额：665.54**

5.Beecloud支付服务

超出部分扣费：

账户余额：293.8元（需要本月及时充值）

6.阿里云云盾证书（SSL）

已替换
之前使用的免费版证书cas-cn-v相关的6个ssl证书均已过期不再使用

7.阿里云服务

测试云服务器ECS 2021-05-12 09:41:59到期
正式云服务器ECS 2021年7月22日 00:00:00到期（已续费）

域名 youecx.com 到期时间：2021-05-22 18:29:21

域名 youechuxing.com 到期时间：2021-05-22 18:29:21

8.腾讯企业邮箱服务

人数上限200人，目前16人；
邮箱域名：
youechuxing.com

9.企业阿里邮箱服务

使用域名：youecx.com
过期时间: 2020年11月15日

10.银行卡归属地、实名4要素查询服务

仍有余额

11.机场信息查询服务