一.线上服务运行情况

1.线上问题

问题序号	问题描述	问题影响	问题原因	处理人
1	管理后台指派市内订单查提示“页面正在维护”	订单无法后台指派	jsp展示异常	樊俊强
2	15249369581 该司机账号无法退出	退出提示联系客服	司机绑定多个车辆
3	乘客下单后同时被两个司机接单	乘客订单下单重复	出现连续调用下单，小程序禁止点击未生效（js加载失败），添加loading，防止多次重复触发	谢纪伟
4	导出市内订单从19年6月30号开始，无法导出，导出超时	无法导出	数据量太大，超时，产品设计功能未添加导出时间限制，导出数据量太大，会失败。临时方案：通过ip访问，后续产品需根据实际情况，添加导出数据时间范畴，禁止过长。
5	司机端首页展示 —情况	司机使用异常	网络异常/设备异常，出现这种情况建议操作：1.核实网络，2.重启应用，3.退出重新登录
6	反馈说是司机行程中实时价格未变化	价格信息未更新	经查：司机订单里程及订单金额均正常，无报错，初步判断网络原因
7	庄浪司机单子乘客实付32元，司机收到的是31.81元	无	庄浪抽成为0.6%，无误
8	目的地已经到达了，地图显示还有1.92公里	司机驾车导航	司机已行驶到目的地未停车，行驶过终点后，导航提示司机掉头—掉头，无误
9	司机前一个订单17点32分接到订单，17点47分完成的订单，中间17点34分又接到了一个单	司机接到两个单子	经查：订单为后台指派，已对指派司机添加过滤，指派时再次判定状态	樊俊强

2.本周更新内容

1.数据库

无

2.接口服务

a.app接口项目更新

无

b.旅游及商城项目

无

3.app端

优e司机相关android应用市场下线
优e出行乘客端2.0.2更新，主要处理：添加下单禁止重复操作
优e专车司机应用宝上线

4.小程序

下单请求loading展示前置

5.管理后台

1.专车营运车辆监管
2.代理商优惠券列表
3. 用户封号
4. 添加车辆时如果车牌号已存在绑定是司机，则车辆无法保存
5. 日志查询支持车牌号，手机号，订单ID查询

二.本周服务器运营情况（47.104.241.222）

1.负载

2.cpu

3.带宽

4.内存使用情况

5.硬盘使用情况

三、三方服务调用情况

1.高德地图服务

云图，猎鹰，小程序
7d561fff5af51403768bebec36a7a186

小程序
b57fcad8965dde4d3d4bd66b49ab8cf0

ios乘客
66816854839f985047b23ec1394c4ab8

管理后台，接口驾车规划，电子围栏
9844259210ce67f6b5fbb864cd6d3c1a

iOS司机端
12dc8e4eaae15c77fdee2fe44315dc26

android乘客端
d0cb83bcaf0204be3211c273d2adbac8

优e专车司机web服务
e4f5e3f2325ff649907a9f3f0abab27a

优e专车司机 ios
e3e5b69292a3a3c27064d09de467c24e

优e专车司机 android
3b57d35c975119e986ab486f4718b5e2

2.科大讯飞语音服务（限额20000）

3.腾讯位置服务

小程序key

接口key

4.容联云短信服务

余额：282.86

5.Beecloud支付服务

超出部分扣费：

账户余额：769.17 元
按照目前支付调用量增速，年底会达到一个月30000次调用，超出费用按30000次基数计算，一年的额外调用费用为3600元，目前使用的免费版是一个月调用量2000次，beecloud小微版本一个月免费调用量为50000次，升级服务费用是一年4999元，折合一个月是400元以上，因并发目前还在控制范围内，暂不升级服务。

6.阿里云云盾证书（SSL）

cert-2516080过期时间2020年8月18日，需尽快将所有ssl证书替换为新购证书cert-3903231，后期仅维护替换后的通配证书；
之前使用的免费版证书cas-cn-v相关的6个ssl证书均已过期不再使用

7.阿里云服务

测试云服务器ECS 2021-05-12 09:41:59到期
正式云服务器ECS 2021年7月22日 00:00:00到期（已续费）

域名 youecx.com 到期时间：2021-05-22 18:29:21

域名 youechuxing.com 到期时间：2021-05-22 18:29:21

8.腾讯企业邮箱服务

人数上限200人，目前14人；
邮箱域名：
youechuxing.com

9.企业阿里邮箱服务

使用域名：youecx.com
过期时间: 2020年11月15日

10.银行卡归属地、实名4要素查询服务

仍有余额

11.机场信息查询服务