一.线上服务运行情况
1.线上问题
| 问题序号 | 问题描述 | 问题影响 | 问题原因 | 处理人 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 订单267341派单距离几百米，但是导航驾车距离6公里多 | 司机导航未按照最优路 | 派单距离计算使用的是腾讯api，计算最短驾车距离是几百米，司机端导航使用的是高德导航，导航的驾车最优线路是绕路的（高德未收录最近驾车线路） | |
| 2 | 在线时长不准确 | 经核实，时间计算无误，并将按分钟统计调整为按照秒统计 | ||
| 3 | 系统故障，已全线瘫痪无法接单 | 司机无法接单 | 问题2将分钟调整到秒后，司机历史数据无结束听单时间导致拉取司机听单时长的时候报错 | |
| 4 | 高版本手机安卓app未申请拨打电话权限 | 需要手动打开权限 | 高版本权限申请问题，已安排调整，乘客端尽快发布 | |
| 5 | 司机同时接到两个订单 | 指派时间与自动派单时间间隔为毫秒级，几乎同时发生。因为后台指派与自动派单为两个系统，目前这种情况无法完全避免，处理方案暂为客服改派或取消，后续处理 | ||
| 6 | 上传司机证件后证件照片偶现未正常显示 | 需重新上传 | 未正常显示原因是上传失败，重新上传即可，暂不处理，等整合业务一并处理 | |
| 7 | 安卓司机帮乘客叫车线路配置6人，但是展示的最大人数为4人 | 司机帮乘客下单线路最多选择4人 | 线路人数获取异常，已调整，需发版更新 | |
| 8 | 小程序城际线路计价规则信息显示异常 | 查看不到计价规则 | 传参有误，已修复，待发布 | |
| 9 | 司机app修改司机车辆信息后，代理公司被重置 | 需后台人工处理绑定 | 为历史接口原因，此问题暂不处理，司机修改车辆信息后，后台审核指定代理公司，此问题业务整合一并处理 |
2.本周更新内容
1.数据库
2.接口服务
a.app接口项目更新
b.旅游及商城项目
3.app端
4.小程序
5.管理后台
二.本周服务器运营情况（47.104.241.222）
1.负载
2.cpu
3.带宽
4.内存使用情况
5.硬盘使用情况
三、三方服务调用情况
1.高德地图服务
2.科大讯飞语音服务（限额20000）
3.腾讯位置服务
4.容联云短信服务
5.Beecloud支付服务
6.阿里云云盾证书（SSL）
已替换
之前使用的免费版证书cas-cn-v相关的6个ssl证书均已过期不再使用
7.阿里云服务
测试云服务器ECS 2021-05-12 09:41:59到期
正式云服务器ECS 2021年7月22日 00:00:00到期（已续费）
域名 youecx.com 到期时间：2021-05-22 18:29:21
域名 youechuxing.com 到期时间：2021-05-22 18:29:21
8.腾讯企业邮箱服务
人数上限200人，目前14人；
邮箱域名：
youechuxing.com
9.企业阿里邮箱服务
使用域名：youecx.com
过期时间: 2020年11月15日
10.银行卡归属地、实名4要素查询服务
11.机场信息查询服务
12.苹果推送证书
13.极光推送服务
14.mobTech推送服务
15.小米推送服务
16.百度云推送服务
无异常
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