1.    千牛消息全新上线转运仓拒签异常包裹提醒功能：商家朋友们可以根据包裹入仓的异常情况，第一时间接收到来自转运仓的拒签通知。您可以针对异常的包裹做如下处理：1）快速的锁定被转运仓拒签的包裹订单，联系一段物流公司确认包裹状态和尽快退回 2）协助消费者退款 3）查收转运仓发货规范，如有问题可以联系海外专属客服获得帮助：万象链接，[https://p.tb.cn/6Xa3vxEy2Uvc5SzttzhcCZ](https://p.tb.cn/6Xa3vxEy2Uvc5SzttzhcCZ)。<br />        具体查询路径：千牛商家中心首页-右上角“消息”-“重要”消息-【境外订单异常包裹提醒】<br />如图：千牛商家中心首页<br />![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2022/png/12437983/1652843652052-3000c5fa-8abc-409f-9edf-cc146710e254.png#clientId=u7d7fd266-50b4-4&from=paste&height=743&id=u54d35482&originHeight=1486&originWidth=2718&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=1327223&status=done&style=none&taskId=u50c6cb2c-d20c-4e28-8f9f-0bd5e342d1f&title=&width=1359)<br />如图：“重要”消息<br />![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2022/png/12437983/1652843668020-8e17cef3-223d-47d0-99b0-04f405c91ea0.png#clientId=u7d7fd266-50b4-4&from=paste&height=371&id=u9fec3b94&originHeight=742&originWidth=1346&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=820194&status=done&style=none&taskId=u1908b710-315e-46df-b835-767827bde69&title=&width=673)

    APP端商家通知：
    image.png