C2M项目ISV改造

一、背景介绍

淘宝C2M事业部为阿里巴巴集团旗下业务，致力于帮助产业带上的优质工厂将高品质的源头厂货用最低的成本，最轻的模式直接供给到消费者手中。目前已经有近千家1688产业带上的优质工厂加入到C2M的业务中，并有超过3000种的商品在架销售，随着业务的不断发展，商家和商品数据也在呈现不断增长趋势。

在刚过去的2019双11中，C2M业务表现优异，单日订单量环比双10大促增长300%！

基于业务的良好发展势头以及大市场环境的需求增加，相信C2M业务在2020年还将会迎来更大幅度的爆发！

业务规模的不断增长，也要求我们有更好的供应链软件和系统做运营支持，所以在接下来的一个多月中，我们将针对所有C2M的1688商家的ISV做系统整体升级！也希望各位ISV能够协同C2M一同完成此次升级！

二、C2M接口改造时间点

2月21日：C2M解决方案上线，ISV可以介入。数据为空，只能mock数据对接

3月31日：ASCP整体联调完成，数据全链路跑通并做整体发布

4月07日：真是数据介入，ISV联调完成，商家进行切换

三、ISV改造点

此次C2M方案接入的整体改造大概分为三大块，分别是新的业务授权、对现有业务系统进行改造以及进行收费相关改造。

1、账户授权：

新的解决方案中，用户需要重新给ISV授权，授权的内容为ASCP的账号。一般方案如下：

• 新增线上店铺、选择C2M平台
• 输入ASCP的账号、密码，完成授权

2、业务系统改造：

此次接入的只有订单模块，对于ISV相当于接了一个新的平台的订单信息。核心要做的事情有3件：

• 拉取订单信息：可以监听我们的订单消息，也可以根据时间段来拉取我们的交易数据。
• 监听订单状态：ISV需要监听订单状态的变化，比如买家申请退款，订单被关闭等等。
• 声明发货：申请完物流跟踪号之后，需要将物流信息提交至平台。

拉取订单信息：一般自动处理，也可手工拉取。

订单详情展示：

扫描出库并在平台声明发货

3、收费相关改造：

本次C2M解决方案，暂不涉及到服务市场，因此由各个ISV单独收费，收费的模式需要大家自己支持。ERP建议大家在BD的时候，让他们不要收费或者少收费。如果是打单工具，可以根据店铺数量按月收费。

快递助手收费介绍页：

四、此次改造C2M&1688相关联系人：

1、1688开放平台：梁丹（钉钉issk2i4）、孟杰（钉钉mengjie010）、春牛（钉钉k6rispz）、赵文（钉钉ktgfb16）