店铺运营的黄金公式:GMV=UV×客单价×转化率,很多店铺想方设法引进流量的同时,忽略了转化率的作用。流量提升了,店铺GMV却没有同步提升,很可能是店铺转化率出现了问题。

    店铺转化率低也会被搜索认定为其商品的买家信任度低,从而会影响到搜索系统对商品的得分,转化率低的产品会降低其流量的分配,搜索排名本来就不太高,再受到转化率低的影响,就更是雪上加霜。

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    店铺转化率如何提升?不同的平台可能会存在差异,但是思路是相通的。总结为以下几个方面:

    1、制作小样或者试用装在店铺以低价销售,或者出邮费试用等。比如饮食洗护等快消类商品建议有小样提供给新客试用,这样对于提升转化率是很明显的,先试后买更令人青睐。

    2、报名平台的新品包邮试用等活动,通过活动增加店铺人气,通过做好店铺内部试用商品详情页面的关联营销,让进入店铺的买家关注到店铺更多的商品,加大买家成交的几率,让店铺流量转化更多间接影响到店铺的转化率。

    3、店内促销提高转化率,当参加平台活动或者进行推广时,配套做店铺促销活动,能吸引进入店铺的买家快速下单购买店铺的商品,提高店铺的转化率。店铺常见的促销活动有:限时购、特价、秒杀、优惠券、满减满折等。

    4、重视货源选择,好的商品是买家选择购买时要考虑的重要原因。店铺要有好的商品,就要重视货源的选择。卖家在挑选货源的时候,要挑选能持久供应性价比高、质量过关的商品的厂家或者批发商。

    5、与产品定位契合的代言人或者清晰美观的视频或产品图片。比如某款羽绒服,年龄定位是25-40岁的男士,那么就不太适合用非常年轻的男模,最好是中年男士作为模特,更容易捕获30-40这个年龄层的用户。

    6、参加平台的营销活动,重视店铺活动和首页装修。运营是个精细活,要将方方面面做好才能够汇集成强大的力量爆发。平台活动除了能起到引流的作用,另外有些特殊心智的营销比如特卖汇、限时购等会让买家感觉到商品在做活动,心理上暗示现在买很划算,对于提升转化也有不错的效果。