1.竞品分析2.用户调研3.流程梳理4.问题汇总5.优化方案 1.竞品分析1.重要历史版本记录基础核心功能的搭建-体验优化/功能补充2.功能框架对比 2.用户调研1.用户的特征条件、报酬2.访谈大纲3.访谈记录并整理4.访谈总结 3.流程梳理用户体验地图 4.问题汇总 5.优化方案
