警惕!先装修后付款的噱头不可信!
最近,新房买的赵女士正在为新家寻找家装公司,途中发现有家装公司打出“先装修后付款”的口号,“装修一年后付款的活动,0首付0利息0手续费。”赵女士表示,买房子钱已经用得差不多了,如果这样的装修质量有保证的话,会考虑试一试。 近年来扬州家装修款大多数是实行分阶段付款,有些家装公司为了吸引顾客,打出“先装修,后付款”的口号。业内行家建议,“先装修后付款”或是家装公司揽客的噱头,并不能保证家装公司和业主的权益,建议业主三思。 1**、“先装修,后付款”不是主流** 一般的装修合同,约定首付60%,木工验收合格后交纳35%,完工后交纳5%。 目前,扬州家装公司普遍采用分工程阶段分期付款的方式,将装修分成设计、基础施工、主材施工、验收四个阶段“分期付款”,各阶段按照工程总预算的30%、30%、30%、10%分期付款。 扬州市家装行业协会秘书长说,按照这样的付款形式,在工期过了一半左右后,业主就已经向装饰公司交了60%左右的费用,如果装修的后期出了什么问题的话,可以在钱上面制约装饰公司把好施工质量关。 专业人士提醒,“先装修,后付款”并不是家装付款方式的主流,部分家装公司打出这样的口号,是揽客的噱头,最终是为了吸引更多的顾客关注,通常都是会有限量的,一般都是在3至5套。 此外,一般合同上约定的中期付款时间,只是简单地标明“工程过半,木工收口”。但是一个工地往往是多项目交叉作业,正规的工期过半应该是:木器制作结束;厨卫墙、地砖、吊顶结束;墙面找平结束;电改造结束。
**A** 家装付款新方式
或为营销“噱头”
一些新成立的家装公司在激烈的市场竞争下,需要新的盈利点,于是打破行业管理规定和市场规律,通过“分期付款搞家装”或者“先装修,后付款”等方式吸引消费者,但这种做法需要企业先期垫资,支付材料、人工费用,一旦企业出现成本压力,这些压力带来的风险很可能转嫁到消费者身上,以致出现工期延误、粗糙施工等情况。 对于这些“花哨”的付款方式,不少业内人士都认为是一些新成立的或者中小规模家装公司,为了差异化经营琢磨出的点子。“真正的大型装修公司不会通过这种方式来吸引消费者”,业内人士告诉记者,一些中小型家装公司由于缺乏优势竞争力,所以才考虑在付款方式上做文章,但这些付款方式有的也是“暗藏玄机。” 以“家装0首付”为例分析到,一些不规范的家装公司,尤其是一些施工队所谓的0首付并不是真正的“不花一分钱”,一旦施工队进场,不收取的只是施工费用,材料费仍然需要消费者买单,并且施工队的材料成本消费者很难核实,难免会出现施工队将人工费摊入材料费的情况。 正准备装修新房的张小姐告诉记者,她所在的小区有很多业主都准备要装修,小区大大小小的家装公司不下十几家,一些家装人员告诉她现在家装可以先装修后付款,“如果觉得活儿干得不错,再给钱”。张小姐既觉得好奇,又不放心,“先干活儿再付钱,听起来不错,但是会不会有什么问题?”**B 小心“家装0**首付”带来风险
采访中,像张小姐那样对家装付款新方式表示“听起来挺不错”的消费者还不在少数,但也有许多消费者半信半疑,担心是个“陷阱”。业内人士提醒消费者,由于目前家装市场并不成熟,对于一些缺乏资金实力的家装公司提出的“先装修,后付款”、“家装0首付”、“分期付款”等家装付款方式,一定要提高警惕,以免给新居装修带来麻烦。 “虽然承诺了先装修、后付款或者家装0首付,但是为了降低成本,维持运营,一些家装公司或者施工队会选择低标介入”,一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,一些施工队会在消费者不熟悉的环节偷工减料,甚至仓促完工,以期尽快收取装修费用,一旦消费者提出质疑,施工队则会“耗工”、“磨工”,延误工期,拖延业主入住时间,要求业主缴纳费用。 “这些新的付款方式看似能够约束家装公司,但是如果消费者选择的是缺乏信誉的小公司,后期则可能出现更多问题”,业内人士表示,一些不规范的家装公司或者施工队没有按照行业标准执行装修合同,而是单方面进行约定,并且由于前期施工也有成本压力,施工队可能减少投入,甚至用其他装修材料,最后不但会导致家装质量出现问题,家庭装修的环保、后期维修都可能存在风险。 “家庭装修时,不应该将付款方式看得太过重要”,该人士说,“即使按照多期付款,例如先交30%,中期再交30%,最后40%分别两次缴纳,如果出现问题,消费者不愿交付尾款,一些施工队也会以不保修为名,强行要求消费者缴纳。” “改变付款方式并不是约束家装公司,让其诚信施工的有效办法”,这些新方式往往由于操作不成熟而出现风险,一旦被转嫁了这些风险,造成的后果可能非常严重。“有消费者曾与施工队达成协议,预留20%的尾款作保,但最后工人将其暖气私自带走,造成室内严重泡水,造成巨大损失”。**C** 吸引消费者还需“真材实料”
虽然新鲜的家装付款方式可以暂时吸引消费者的眼球,但是一旦施工质量不过关,再引人注目的新方式也会原形毕露,中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁表示,“先装修,后付款”、“家装0首付”等装修付款方式,是一些家装公司和施工队的“信用承诺”,实质上缺乏货真价实的保证,并且付款方式很难成为决定消费者选择家装公司的主要因素,施工质量、服务方式、售后维修才是选择家装公司关键条件。 据张仁介绍,家装行业目前的付款方式是行业经过调整,按照市场规律确定的,现有的首期、中期、尾期付款方式短期内不会进行调整,对于“四处游击”的施工队也需进行行业准入、施工许可等管理,将其规范化。 消费者对“先装修,后付款”、“分期付款”等付款方式存在兴趣,是因为消费者对家装公司的施工质量存在疑虑,希望能在装修时保留一定的“主动权”,刘樯认为,家装公司要想吸引消费者,必须要靠品牌和信誉来打消消费者的疑虑,而不是在如何付款上下功夫。 业内相关人士提醒消费者,家庭装修时要与家装公司签订正规的家装合同,并将各个细项都在合同中列明,明确双方职责权利,工程项目中可能出现的增项部分也要明确规定。在工程验收时,最好有第三方监理参与,一旦家装公司和业主意见不一,会有比较公正的判断