一、项目简介
(一)项目背景
- 如何让新到任管理者(新调任/入职)快速融入公司及部门、进入工作状态,是各级
Leader、HRBP、管理者本人需要具备的基本功。
- 有效的管理者融入工具的应用,能提高融入效率,为管理者提供更好的融入体验;能保
(二)工具应用人群
新入职到岗及新调任到岗的各级管理者、其相关的HRBP、上级。
(三)融入重要性
在研究了近30000管理者已有数据,并采访了上百位大公司管理者后,CEB分析总结出以下结
论:
- 90%的平稳过渡的管理者能够实现他们的3年目标。
- 平稳过渡的管理者离职风险降低13%,其主动性影响提升2%,团队收入和利润增加5%。
- 当管理者对过渡过程感到挣扎时,其工作效率比高效管理者低15%
-
(四)对标公司融入方式——亚马逊、阿里巴巴、华为
亚马逊:“Launch Plan”
Launch Plan是针对新入职人员的融入计划,其计划分为5个模块:团队回顾、快速融入、文化
融合、其他有用信息、运营整合。
在“快速融入”模块,融入被划分成“第一天/第一周”、 “30天”、“60天”、“90天”四个阶段:
第一天/第一周:新员工主要任务是参加Orientation、完成办公用具的设置、初步了解公
司、自我介绍、上级1:1等。
30天:新员工需深入了解公司文化,如使命、原则、工作方式等,同时对团队也需要有进
一步认知,如了解团队关键任务、目标等。
60天:新员工在此阶段需完成所有1:1会议,并了解业务和组织,也要对工作所需工具和系
统有所熟悉;同时在完成新员工/新经理培训的情况下,多参与同业务和企业文化相关的
各类培训。
90天:新员工需非常熟悉公司业务及文化,同时掌握职务所需要的工具及系统知识,并能
充分明确自身角色及未来12个月的角色产出。
阿里巴巴:“师兄制”
为帮助新人快速落地和融入阿里文化,每个新入职的阿里人都会有一对一的师兄作为导师,
由师兄在新人的生活和业务上提供帮助和指导。
阿里对于“师兄”的选择也非常重视。如对校招的技术线新人,师兄会是公司的首席架构
师,甚至是CTO。
华为:转身计划
转身计划是在转身期对关键岗位的新上岗管理者进行1:1辅导的计划(详见示意图)。
转身期一般为6个月,转身转折点平均为3.2个月。
上级主管、导师、教练进行一对一辅导,帮助新管理者尽快胜任新工作,快速转身,降低
失败风险。
主管负责上岗沟通、接受教练访谈及反馈、日常工作把握和支持。
导师负责上接受教练访谈、日常经验分享和响应求助。
教练负责跟踪整个转身过程进展、重点实施上岗1对1辅导、90天反馈辅导。
二、融入计划介绍
(一)融入计划理念
专人落实:新到任管理者上级为融入工作第一责任人,管理者融入具体计划须有专人统筹
落实,且各环节参与者应积极参与。
分层制定:充分认识管理者融入工作重要性,针对不同级别管理者、不同业务场景、不同团
队风格,进行融入方案的制定。
充分沟通:新到任管理者和上级、HRBP、团队、同级的充分沟通,是工作快速融入、保
持延续性的重要保证。融入参与各方应积极创造条件,保证充分、高效沟通,使新到任管
理者工作迅速步入正轨。
人事并重:融入过程,既要关注事情落地和规定动作的完成,更要关注新到任管理者心理
动态的变化,保证平稳过渡。(二)融入计划相关角色及角色职责
HRBP:
直接上级:
(三)融入计划简洁版