一个契机
这个答案让我想笑。因为平常会用 2 个接口,一个接电源,另外一个是接转换器,转换器上接了键盘、扩展显示屏。
所以 2 个接口才是我日常正常使用的状态。可是答案里,默认只有 1 个接口,与笔记本原本就有 2 个接口冲突呀!
这份调查很详尽,包括了:
- 我的年龄、性别、职业
- 使用mac年限、其他苹果相关产品
- 对于mac提供的各个服务的满意程度
思考
其他问卷
使用 华为、小米 的设备也有很多年,但是却没有填写过他们发给我的调查问卷(他们可能没有发/发了我没看到),
仔细一想好像我更愿意填写苹果给我发的问卷,甚至收到之后,还非常好奇,
先前也在华为/小米应用见到过类似的意见反馈,但是属于使用过程中的打断式提问。
正用着功能呢,突然提示,给一些反馈意见,问得如此随意,通常都直接关闭。
在这种场景下,遇到需要意见反馈的都是直接跳过。
用户群体
调查问卷的第一个问题,是年龄段的选择,我选择的是 25到36
这个还是有点意外,比较 1986 年到 1997 年被划分到一个群体。
剩下的年龄阶段也非常有意思。
所以苹果针对客户分组的依据是什么 ?
如果我来分,毫无头绪,只想到这样分:
- 89 之前
- 89-95
- 95-00
- 00 - 05
- 05-10
- 10 之后