1、分析目的
    根据数据记录分析用户行为,进行漏斗分析。
    2、字段
    时间:2018年2月1日~2018年4月15日,其中2月15日~2月21日为过年假期。
    字段含义如下:
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    3、数据分析
    3.1、分析逻辑
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    4.2、产品分析
    热销前十类别:
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    • 最畅销的是服饰类;
    • 目前用户主要消费目标是饮食、服饰、美妆类产品;
    • 饮食类产品中,茶饮最受欢迎;
    • 首饰类产品中,项链最受欢迎;
    • 美妆类产品中,护肤类的精华、面霜最受欢迎;

    热销前十品牌:
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    热销前十产品:
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    热销前十的产品中三种属于食品,四种属于美妆,三种属于生活家用。
    4.3、行为分析
    漏斗分析:
    整个购物流程包括5个行为:
    PageView(浏览) → SavedCart(加购) → Follow(收藏) → Order(购买) → Comment(评论)
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    • 浏览到收藏加购的转化率甚至低于浏览到购买的转化率,需要进一分析用户不愿意加购收藏的原因,分别对购买流程、app使用体验进行对应优化;
    • 购买到评价的转化率约为40%,产品能引发用户的反馈意愿,正向反馈可以提高用户粘性;

    4.4、用户分析
    4.4.1、年龄分析
    年龄分布:
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    购买流程各行为年龄分布:
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    处于年龄段5、6为主要群体。
    4.4.2、性别分析
    用户性别分布:
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    男性用户总数约为女性的一倍,但男女购买的产品量相近。