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FPWIN GR7软件相关

问题1：安装后提示“未找到插件DLL（FPWin_NX)”

原因

• 可能由于杀毒软件或防火墙，导致下载或安装时候出错

解决方法：

1. 先重启，再打开试试。
2. 重启后仍存在问题，先卸载软件，重启电脑，关闭防火墙和杀毒软件，重新下载并安装，然后重启电脑，再打开。
3. 还是不行可以重装系统之后再按第2步进行操作。

FPWIN Pro7软件相关

问题1：突然发生如下错误，只能进行重启操作

原因

• 在使用FPWIN Pro7的过程中，出现了无法恢复的错误
  

解决方法：

• 使用FPWIN Pro7的过程中，请及时进行文件保存备份
• 重新打开文件，然后进行恢复（覆盖操作），绝大多数情况下都能进行恢复，请不用过分担心。

CMI（Control Motion Integrator ）软件相关

问题1：从其他同事处获取了CMI文件内容，可以下载到FP7 MC单元中，但从FP7 MC单元中上载，上载后会提示“读取ENI文件失败”

原因

• 由于存储在FP7 MC单元内的文件中，存在未知的从站型号的ESI文件，导致以上报错
  

解决方法：

• 检查连接的驱动器型号，到对应品牌官网下载对应型号的ESI文件并加载（加载方法：进入从站管理页面 - 点击菜单栏的“文件”- 选择ESI管理 - 然后点击“文件的添加”按钮 - 选择下载好的ESI文件 - 加载完成即可）