文档背景及目的
国内笔记类产品逐渐成为都市白领和学生的必备工具，整个市场也逐渐发展成熟。本次研究报告旨在通过对国内移动互联网行业发展状况、笔记类产品的竞争态势、有道云笔记产品现状和功能、用户特征的分析研究，去寻找笔记类产品可以切入的细分领域。

目录

一、**PEST**宏观状况分析
1、政治因素
2、经济发展状况
3、社会发展情况
4、 技术发展
二、** **波特五力竞争态势分析
1、 供应商议价能力
2、 购买者议价能力
3、 潜在进入者
4、 替代品
5、 行业内竞争者
三、** **市场现状分析
1、 市场发展阶段
2、 市场规模分析
四、** **微观个体分析
1、 Swot优劣分析
2、 用户研究
五、结论

一、PEST宏观状况分析

1、政治因素

2019年5月，工业和信息化部等相关部门印发《关于开展深入推进宽带网络提速降费支撑经济高质量发展2019专项行动的通知》，“提速降费”政策进一步落地。与5年前相比，在网络提速方面，固定和移动宽带平均下载速率提升了6倍多；在网络降费方面，固定网络和手机网络流量资费水平降幅均超过了90%。另外，国家域名保障体系也更加完善。
中共中央网络安全和信息化委员会办公室联合各部门开展APP违法违规📱和使用个人信息专项治理，要求APP运营者📱收集使用个人信息时要严格履行《网络安全法》规定的责任义务。

2、经济发展状况

经中国国家统计局初步核算，全年国内生产总值990865亿元，按可比价格计算，比上年增长6.1%，符合6%-6.5%的预期目标。其中第三产业增加值534233亿元，增长6.9%，增幅居三大产业之首。信息传输、软件和信息技术服务业增长18.7%，增速快于第三产业11.8个百分点。可见互联网行业发展势头仍旧不减。

3、社会发展情况

3.1网民规模

根据中国互联网信息中心数据，截止2019年6月，我国网民规模达8.54亿，较2018年底增长2598万，互联网普及率达61.2%，较2018年底提升1.6个百分点。其中手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，我国网民使用手机上网的比例达99.1%，较2018年底提升0.5个百分点。

3.2上网时间

网民平均每周上网时长：2019年上半年，我国网民的人均每周上网时长为27.9小时，较2018年底增加0.3小时；平均每天3.9小时，对于用户上网时长的争夺十分激烈。
3.3各类应用使用时长占比
2019年上半年，手机网民经常使用的各类APP中，使用即时通信类APP的时间最长，占比为14.5%；使用网络视频、短视频、网络音乐、网络文学和网络音频类应用的时长占比分列二到六味，依次为13.4%、11.5%、10.7%、9.0%和8.8%。

3.4网民属性结构

3.4.1**性别结构
截止2019年6月，我国网民男女比例为52.4:47.6，与2018年底基本持平。

3.4.2**年龄结构
截止2019年6月，10-39岁网民群体占网民整体的65.1%，其中20-29岁网民群体占比最高，达24.6%；40-49岁网民群体占比由2018年底的15.6%提升至17.3%；50岁及以上网民群体占比由2018年底的12.5%提升至13.6%，互联网持续向中高年龄人群渗透。

3.4.3**学历结构
截止2019年6月，初中、高中/中专/技校学历的网民群体占比分别为38.1%、23.8%；受过大学专科、大学本科及以上的网民群体占比分别为10.5%、9.7%。

3.4.4**职业结构
截止2019年6月，在我国网民群体中，学生最多，占比为26.0%；其次是个体户/自由职业者，占比为20.0%；企业/公司的管理人员和一般人员占比共计11.8%。

3.4.5**收入结构**
截止2019年6月，无收入及月收入在500元以下的网民群体占比为19.9%；月收入在2001~5000的网民群体合计占比超过三分之一，为33.4%；月收入在5000元以上的网民群体占比为27.2%。

4、技术发展

一方面，在互联网浪潮开始就产生的数字化供应链、工业电子商务和专业服务商发展成熟，目前进入资本驱动阶段；另一方面，人工智能、物联网和数字孪生体等新技术玉传统产业互联网领域结合，将会产生新机遇。
全球产业互联网在云计算、物联网和数字孪生体等技术的驱动下，呈现三大发展趋势——数字孪生体设计及生产、智能资产管理和新一代的共享服务。

二、波特五力竞争态势分析

1、供应商议价能力

部分笔记类产品会推出相关周边产品，比如纸质版笔记本、T恤、挂件等。但往往此类产品的订单量不大，当需要供应商去刻意定制时，真正愿意去生产的厂商并不多，因此供应商的议价能力较强。

2、购买者议价能力

工具类产品的天然难题就是如何商业变现。由于工具类产品的需求非常明确，复刻难度低，因此国内已经存在大量的同质化产品。加上国内用户对于付费模式的接受程度尚未成熟，因此用户对于工具类产品的议价能力还是很强的。

3、潜在进入者

国外笔记类产品有可能打入国内市场，最典型的就是Evernote（印象笔记）；国内大厂有可能分配资源加入该市场的竞争。

4、替代品

除了国内已有的各大笔记类APP，比如石墨文档、印象笔记、有道云笔记；像是手写笔记、手机系统自带的备忘录均是笔记类APP的潜在替代品。

5、行业内竞争者

如今国内个人云笔记产品数量不下100款，涵盖工作、生活、学习等使用场景。且云笔记产品不再集中于通用型，在更为细分的市场上涌现出各式各样针对特定职业和需求的云笔记产品，而且总量已经超过通用型云笔记。

三、市场现状分析

1、市场发展阶段

导入阶段：2012年5月10日，Evernote宣布正式进入中国，取名“印象笔记”。而从2010年开始，麦库记事、为知笔记等国内开发者开发的云笔记类产品相继问世。更重磅的则是网易公司在2011年6月推出了功能相似的有道云笔记。那时，“记笔记”这个略微有些小众的市场开始了长达5年左右的激烈竞争时期。
发展阶段：从2015年天天记事、麦库记事等产品相继停止运营了之后，国内的云笔记市场就从群雄逐鹿进入了几家公司的快速争夺期。有道云笔记通过大规模发力企业协同市场开辟了新的战场，印象笔记继续通过自己良好的设计以及“云笔记始祖”的印象加成来吸引用户，更为小众的为知笔记则扛住了几大巨头的压力，成为为数不多能够生存下来的独立小团队。云笔记产品的主要收入模式也基本定型：个人付费收入、企业付费收入以及广告收入。
成熟阶段：如果观察一般工具类产品的市场形态，基本上都会留下两到三个稳定的产品组成这个市场的大盘，云笔记市场也不例外。到如今的2020年，国内主流的云笔记类产品为印象笔记和有道云笔记，且两款均为通用型产品。其他的笔记类产品逐渐开始专注于记账、心情、恋爱等更加垂直化的领域。
未来发展：工具类产品能否突破现有的商业模式，去拓展出兼顾用户体验和商业化的模式是一个值得期待的点。同时，巨头产品很有可能会在现有的功能点上进行丰富和优化，是否未来有可能造成产品体系的臃肿和复杂也需要去关注 。

2、市场规模分析

首先，根据宏观状况进行市场规模的演算。我国网民的总数量约为8.54亿。笔记类产品的主要受众为学生和上班族，两者占中国网民的比例分别为26.0%和11.8%；同时此类用户的学历相对较高，网民本科及以上学历的比例为20.2%。所以笔记类产品的用户规模大约为=854000000(26.0%+11.8%)20.2%=65,208,024，约为6000万用户左右。参考印象笔记的付费率为4%，所以笔记类产品光个体付费用户市场的可盈利额约为240万元左右。
其次，再看有道云笔记和印象笔记的数据表现。
2018年11月12日，网易有道旗下国内领先的效率办公APP有道云笔记正式宣布：目前各个端内的8000万用户一共创造的笔记总数已经超过50亿篇，付费率达到8%左右。
印象笔记2016年6月，中国注册用户数增长至2000万名，全球市场占有率为10%，笔记总数量超过4亿条，有超过4200万个印象笔记终端设备。最新可知的数据是印象笔记如今的中国注册用户数增长至3400万左右。而印象笔记CEO唐毅曾提到了未来的“小目标”：“成为中国3亿人的首屏应用”。

四、微观个体分析

1、Swot优劣分析

我们对有道云笔记进行Swot优劣分析。总体来说，有道云笔记在国内仍然拥有雄厚的用户基础和较强的用户粘性，相比于其他笔记类产品拥有明显的功能全面性的优势，已经建立起了护城河。

再结合有道云笔记的主打功能

整体上来看，有道云笔记更多是专注于工作、学习时的记录和存储需求，带有强烈的即时性和效率至上的风格。

2、用户研究

2.1笔记类产品的需求层次：

基本需求：记录信息，查询信息，管理整合信息
期望需求：同步保存信息，信息收藏
兴奋需求：云协作，信息分享，多设备登录
从当前笔记类APP的细分领域来看，众多厂家开始从**<基本需求>—-<记录信息>**这一需求模块做差异化，比如私人日记、记账类、心情记录等等。这是一个值得去思考的点。

2.2 用户画像

以有道云为例，去分析笔记类产品的用户特征。（数据来源于百度指数）
地域分布：主要集中在北上广等一线城市


性别特征：相比于女性，男性对于笔记的需求度更加强烈。


年龄特征：20~29岁的用户是记笔记的主力军。



用户兴趣特征：排名前三的分别是游戏、影视音乐、软件应用。


根据上面的数据，我们可以进一步展开用户画像的描述。
（1）用户A 27岁 女 白领
典型特征：职能部门人员，每日需要处理大量的繁琐事务，对细心度要求高。
使用场景：公司临近年底，将要举行年会。需要职能部门主持举办，A面临着场地选择、人员安排、奖品筹划等等一系列的工作内容，由于太过繁琐，她打开了笔记APP去有条理的记录下接下来的工作安排。
（2）用户B 21岁 男 学生
典型特征：深度思考践行者，喜欢书籍阅读，文艺范
使用场景：当在阅读书籍和日常学习过程中，B总会产生各种各样对于事物、人生的看法，让他觉得醍醐灌顶，不自觉的想要去记录下来，于是它打开了笔记APP。

五、结论

1、国内笔记类产品市场竞争进入白热化阶段，以有道云笔记和印象笔记为首在通用型使用场景里占据前列位置，位置难以撼动。其他众多小厂商在笔记的细分领域展开争夺。
2、笔记类产品的市场规模在我的预估下约为6000千万左右，算是中规中矩。而根据印象笔记对于用户规模的预计目标（3亿用户）来看似乎仍大有作为。
3、在用户研究方面，用户的基本需求是记录、查询和保存信息，且用户多为职场人士和学生。进一步去深究，我们发现此类用户的内心底层需求其实是想通过更高效率的工作和学习来完成自我提升，进而获得更好的个体发展，实现自身的人生价值。而因此我产生了去做一款专门用于日常总结反思的笔记类__APP**，形成差异化竞争。**
吾日三省吾身，养成去复盘反思的习惯能够让我们更加深刻的发现自身存在的问题和可以继续保持的优点。如果能够同时与其他人分享和交流彼此的一些反思和成长，那么我们无疑可以更快的去实现自我认知的跃迁和深化。