解决办法：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。（诊断之后无硬件文件）
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（更新完系统出现的指纹无法使用）
3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。（重置之后指纹可以使用了，但是第二天的时候又无法使用了，再次重置依旧无法使用）
4. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。（无效）

最后的解决办法：

拆机，断电，把指纹模块的螺丝拧下来，接口拔下来重新弄了一遍。然后开机之后，指纹就可以使用了。