设计体验

信息架构

设计前

沃世界

Volvo Proposal - 图3

Volvo Proposal - 图4

我的-玩转积分&个人中心

Volvo Proposal - 图5

商城

Volvo Proposal - 图6

设计后

沃世界

Volvo Proposal - 图7

Volvo Proposal - 图8

我的

Volvo Proposal - 图9

会员中心

Volvo Proposal - 图10

积分商城

Volvo Proposal - 图11

拉新活动

拉新模式

image.png

发起形式:

  1. 老带新
  2. KOL引导

活动目的

  1. 品牌宣传
  2. 短时间积累大量新用户(B度)
  3. 将新用户向积分体系沉淀(B度->A度)

活动用户分析

现状:

用户类型 参加原因 不参加原因
物质驱动 精神驱动 物质原因 精神原因
分享者(老用户) 获得车模 车模没用
1. 麻烦
1. 忘记
被分享者(新用户)
1. 对沃尔沃感兴趣
1. 帮助亲友
无利可图
1. 麻烦
1. 忘记

方案:

用户类型 参加原因 不参加原因
物质驱动 精神驱动 物质原因 精神原因
分享者(老用户) 直接:获得车模+积分
间接:积分换取物品(留存)
获得荣誉 车模没用
(AR车辆介绍)

1. 麻烦
1. 忘记
被分享者(新用户) 直接:积分(新注册奖励)/参与抽奖
间接:积分换取物品(留存)

1. 对沃尔沃感兴趣
1. 帮助亲友
1. 获得荣誉
无利可图
1. 麻烦
1. 忘记

信息架构

分享者

Volvo Proposal - 图13

助力者

Volvo Proposal - 图14

突破:

  1. 线上给线下导流
  2. 参与者回流

商业模式:

  1. 获取更多App新用户与下载
  2. 整体用户活跃留存

用户:
1.普通用户 2.潜在购车用户 3.车主
a.分享者 b.助力者

普通用户:无购车意向,纯粹帮忙,与分享者之间有连接
潜在购车用户:存在购车意向,不一定为沃尔沃(中等豪华品牌),最近在看车
车主:已经拥有沃尔沃,期望沃世界能帮助到自己

设计目标:
针对3中不同类型用户,设计相应的分享活动,达到新用户注册与留存