设计师如何解决商业中一个面的问题
产品要新增一个禁言功能
什么是用户体验?
用户体验要素
战略层:产品为何存在,产品的核心价值,理念是什么?
战略决策力(CEO,项目负责人,产品经理了)
趋势判断力
需求洞察力
想法落地能力
范围层:依据产品理念,可支配的资源及对未来的判断缺点功能范围
项目管理
系统性思考
逻辑能力
产品基础建设
结构层:确定产品的结构,功能之间的关系,耦合性
用户调研分析能力
心理学
结构逻辑呈现
流程图设计
框架层:根据用户场景,利用必要的元素搭建属于该结构下的框架
交互原型设计
场景分析能力
逻辑闭环能力
感知层:最终交互的产品是否符合人体工学,用户的主管敢搜如何?使用产品所产生的情绪如何?能否顺利b达成目标?
五感设计能力
心理学
数据分析
交付呈现效果保障
交付产品流畅无意外