配置尺码表,主要为了解决买家尺码推荐、商品属性回复的问题。配置【尺码表】后,当买家咨询选码问题时,会智能推荐尺码;配置【尺码属性表】后,当买家询问尺码对应的商品属性时,会智能回答商品相关属性。

配置规则:
1、填写的内容会作为机器人智能选码的判断依据,同时成为答案的一部分,请按照真实情况准确填写
2、填写的格式支持所有“数字”和“英文字母”,文字仅支持“均码”,符号仅支持“/”、“——”、“-”、“.”
3、一个商品只能关联一个尺码表,可以在尺码表中直接关联对应商品
温馨提示:
1、当买家询问尺码信息,但该商品没有绑定尺码表,则会回复店铺知识中的固定文案
2、当买家询问尺码信息,但该商品绑定了尺码表但查询对应尺码信息,那么默认会将尺码表和尺码属性表生成图片发送给买家(答案可修改,可以不发尺码表给买家)

1、尺码表管理页面

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①新建尺码表按钮
②支持该尺码表批量绑定商品
③复制:是在此尺码表基础上编辑修改复制新建一个新的尺码表。
编辑:编辑此尺码表
删除:删除此尺码表

2、尺码表编辑操作页面

点击新建尺码表按钮后进入编辑操作页面
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①尺码表名称,必填选项。比如:T恤尺码表。
②为该尺码表绑定对应的商品。
③选择尺码表横向/纵向的设置维度。
④设置统计维度的最大值/最小值及间隔,方便快速生成主表再进行步骤⑤编辑。
⑤填充对应变量内的尺码。

3、尺码属性表编辑及取值选择

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①按照商品真实情况勾选对应的属性。
以女装为例:尺码值为s
s的尺码属性分别是:衣长72cm、肩宽59cm、胸围116cm、袖长45cm
会话示例:买家:这款衣服s码的袖长多少?机器人:亲亲,这款衣服s码袖长45cm哦~
②点击会将表头尺码值全部清空哦
③按照真实情况填写对应属性
④取值规则选择。
最大值:如 80-85,85-90,买家输入85,系统会推荐85-90区间内的尺码值。
最小值:如80-85,85-90,买家输入85,系统会推荐80-85区间内的尺码值。