1. 售后订单,订单退款,用户前台操作申请退款或售后,后台查看售后订单状态。

    4.2 售后订单管理 - 图1
    4.2 售后订单管理 - 图2

    1. 如有多个退款订单,可选择合并退款

    系统退款需要根据支付商户号的要求,如未达到支付商户号的要求,不能从系统进行退款。可使用其它付款渠道或手动转账。
    4.2 售后订单管理 - 图3

    1. 申请退款的订单,处理完结售后列表显示

    4.2 售后订单管理 - 图4

    1. 商家可自行备注退货退款说明,退款需配置证书,并且满足微信支付商号的条件,企业支付公帐付款到个人用户,可以在微信支付商户里查看退款条件,达到条件后才可以退款资金原路返回

    4.2 售后订单管理 - 图5
    4.2 售后订单管理 - 图6

    1. 设置退货地址,退货退款订单后台操作同意退货时可选择一个地址,用户可直接在小程序订单页查看退货地址

    4.2 售后订单管理 - 图7