1.安装,卸载测试
1.1 安装测试
1、不同渠道获取安装程序是否正常安装
2、软件在不同操作系统下面安装是否正常
3、软件安装后是否能够正常运行，安装后的文件夹和文件是否写到指定的目录里面
4、软件安装过程中是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否按照需求设计处理
5、安装过程中意外情况是否符合需求（如死机，断电，重启等）
6、安装空间不足，是否有相应的提示
7、安装后有没有生成多余的目录结构和文件
8、需要网络验证安装的，在断网情况下尝试安装
9、对安装手册进行测试，依照安装手册是否顺利安装
1.2 卸载测试
1、直接删除安装文件夹是否有提示信息
2、测试系统直接卸载程序是否提示信息
3、测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹
4、卸载过程中出现意外情况（如死机，断电，重启等）
5、卸载过程中是否支持取消功能，单机取消后软件卸载的情况
6、系统直接卸载UI测试，是否有卸载状态进度条提示
2.UI测试
2.1 导航测试
1、按钮，对话框列表和窗口等，在不同链接页面之间需要导航
2、是否易于导航，导航是否直观
3、是否需要搜索引擎
4、导航帮助是否直观导航与页面结构，菜单，连接页面的风格是否一致
2.2 图像测试
1、横向比较，各控件操作方式统一
2、自适应界面设计，内容根据窗口大小自适应
3、页面标签风格是否统一
4、页面的图片应有起实际意义并且整体有序美观
5、图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下尽量小
6、界面整体使用的颜色不宜过多
2.3 内容测试
1、输入框说明文字的内容与系统功能是否一致
2、文字长度加以限制
3、文字内容是否表意不明
4、是否有错别字
5、信息是否为中文显示
6、是否有敏感性词汇，关键词
7、是否有敏感图片，如：涉及版权、专利等
3.功能测试
3.1 运行APP
1、App安装完成后的试运行，可正常打开软件。
2、App打开测试，是否有加载状态进度提示。
3、App打开速度测试，速度是否可观。
4、App页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确
5、注册
—同表单编辑页面
—用户名密码长度
—注册后的提示页面
—前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致
—注册后，在后台管理中页面提示
6、登录
—使用合法的用户登录系统。
—系统是否允许多次非法的登陆，是否有次数限制。
—使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。
—使用禁用的账号登陆系统是否正确处理。
—用户名、口令（密码）错误或漏填时能否登陆。
—删除或修改后的用户，原用户登陆。
—不输入用户口令和用户、重复点（确定或取消按钮）是否允许登陆。
—登陆后，页面中登陆信息。
—页面中有注销按钮。
—登陆超时的处理。
7、注销
—注销原模块，新的模块系统能否正确处理。
—终止注销能否返回原模块，原用户。
—注销原用户，新用户系统能否正确处理。
—使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销
3.2 应用的前后台切换
1、 APP切换到后台，再回到app，检查是否停留在上一次操作界面。
2、 APP切换到后台，再回到app，检查功能及应用状态是否正常，IOS4和 IOS5的版本的处理机制有的不一样。
3、app切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。
4、手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。
5、当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常
6、当杀掉app进程后，再开启 app，app能否正常启动。
7、出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。
8、对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。
3.3 免登录
很多应用提供免登录功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.
1、app有免登录功能时，需要考虑IOS版本差异。
2、考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。
3、切换用户登录后，要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。
4、根据MTOP的现有规则，一个帐户只允许登录一台机器。所以，需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出，给出友好提示。
5、app切换到后台，再切回前台的校验
6、切换到后台，再切换回前台的测试
7、密码更换后，检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验
8、支持自动登录的应用在进行数据交换时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。
9、检查用户主动退出登录后，下次启动app，应停留在登录界面
3.4 数据更新
根据应用的业务规则，以及数据更新量的情况，来确定最优的数据更新方案。
1、要确定哪些地方需要提供手动刷新，哪些地方需要自动刷新，哪些地方需要手动+自动刷新。
2、确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。
3、根据业务、速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新。
4、确定数据展示部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有针对性的进行相应测试。
5、检查有数据交换的地方，均有相应的异常处理。
3.5 离线浏览
很多应用会支持离线浏览，即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。
1、在无网络情况可以浏览本地数据
2、退出app再开启app时能正常浏览
3、切换到后台再切回前台可以正常浏览
4、锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览
5、在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示
3.6 App更新
1、当客户端有新版本时，有更新提示。
2、当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动app时，仍能出现更新提示。
3、当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端。下次启动app时，仍出现强制升级提示。
4、当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。
5、当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否是新版本。
6、当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。如果以上无法更新成功的，也都属于缺陷。
3.7 定位、照相机服务
1、App有用到相机，定位服务时，需要注意系统版本差异
2、有用到定位服务、照相机服务的地方，需要进行前后台的切换测试，检查应用是否正常。
3、当定位服务没有开启时，使用定位服务，会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时，能自动跳转到定位设置中开启定位服务。
4、测试定位、照相机服务时，需要采用真机进行测试。
3.8 时间测试
客户端可以自行设置手机的时区、时间，因此需要校验该设置对 app的影响。
—中国为东 8区，所以当手机设置的时间非东 8区时，查看需要显示时间的地方，时间是否展示正确，应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示，这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是 10：00，此时，华盛顿时间为 22：00，客户端去浏览时，如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为 22:00,当时间设回东 8区时间时，再查看则显示为 10：00。
3.9 PUSH测试
1、检查 push消息是否按照指定的业务规则发送
2、检查不接受推送消息时，检查用户不会再接收到 push.
3、如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到PUSH。在非免打扰时间段，用户能正常收到 push。
4、当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的 push与用户身份是否相符，没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下，只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。
5、测试push时，需要采用真机进行测试。
4.性能测试
1、极限测试：
在各种边界压力情况下，如电池、存储、网速等，验证App是否能正确响应。
—内存满时安装 App
—运行 App时手机断电
—运行 App时断掉网络
2、响应能力测试：
测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。
—App安装、卸载的响应时间
—App各类功能性操作的影响时间
3、压力测试：
反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。
—App反复进行安装卸载，查看系统资源是否正常
—其他功能反复进行操作，查看系统资源是否正常
4、性能评估：
5、Benchmark测试（基线测试）：
5.交叉时间测试
针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如；App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测试等。交叉事件测试非常重要，能发现很多应用中潜在的性能问题。
1、多个 App同时运行是否影响正常功能
2、App运行时前/后台切换是否影响正常功能
3、App运行时拨打/接听电话
4、App运行时发送/接收信息
5、App运行时发送/收取邮件
6、App运行时切换网络（2G、3G、wifi）
7、App运行时浏览网络
8、App运行时使用蓝牙传送/接收数据
9、App运行时使用相机、计算器等手机自带设备**
6.兼容测试
主要测试内部和外部兼容性
1、与本地及主流App是否兼容
2、基于开发环境和生产环境的不同，检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、CDMA1x、CDMA2000、HSPDA等)，App的数据和运用是否正确
3、与各种设备是否兼容，若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下，各种行为是否一致
—不同操作系统的兼容性，是否适配
—不同手机屏幕分辨率的兼容性
—不同手机品牌的兼容性
7.升级,更新测试
新版版发布后，配合不同网络环境的自劢更新提示及下载、安装、更新、启劢、运行的验证测试。
1、测试升级后的功能是否与需求说明一样
2、测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致
3、升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启）
4、升级界面的 UI测试
5、不同操作系统间的升级测试
8.用户体验测试
以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。通过不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性，提升产品的潜在客户满意度。
1、是否有空数据界面设计，引导用户去执行操作。
2、是否滥用用户引导。
3、是否有不可点击的效果，如：你的按钮此时处于不可用状态，那么一定要灰掉，或者拿掉按钮，否则会给用户误导
4、菜单层次是否太深
5、交互流程分支是否太多
6、相关的选项是否离得很远
7、一次是否载入太多的数据
8、界面中按钮可点击范围是否适中
9、标签页是否跟内容没有从属关系，当切换标签的时候，内容跟着切换
10、操作应该有主次从属关系
11、是否定义 Back的逻辑。涉及软硬件交互时，Back键应具体定义
12、是否有横屏模式的设计，应用一般需要支持横屏模式，即自适应设计
9.硬件环境测试
9.1 手势操作测试
1、手机开锁屏对运行中的 App的影响
2、切换网络对运行中的 App的影响
3、运行中的 App前后台切换的影响
4、多个运行中的 App的切换
5、App运行时关机
6、App运行时重启系统
7、App运行时充电
8、App运行时kill掉进程再打开
9.2 网络环境
手机的网络目前主要分为2G、3G、wifi。目前2G的网络相对于比较慢，测试时尤其要注意此块的测试。
1、无网络时，执行需要网络的操作，给予友好提示，确保程序不出现crash。
2、内网测试时，要注意选择到外网操作时的异常情况处理。
3、在网络信号不好时，检查功能状态是否正常，确保不因提交数据失败而造成crash。
4、在网络信号不好时，检查数据是否会一直处于提交中的状态，有无超时限制。如遇数据交换失败时要给予提示。
5、在网络信号不好时，执行操作后，在回调没有完成的情况下，退出本页面或者执行其他操作的情况，有无异常情况。此问题也会经常出现程序crash。
9.3 服务器宕机或出现 404、502等情况下的测试
后台服务牵涉到 DNS、空间服务商的情况下会影响其稳定性，如：当出现域名解析故障时，你对后台 API的请求很可能就会出现 404错误，抛出异常。这时需要对异常进行正确的处理，否则可能会导致程序不能正常工作。
10.客户端数据库测试
1、一般的增、删、改、查测试。
2、当表不存在时是否能自动创建，当数据库表被删除后能否再自建，数据是否还能自动从服务端中获取回来并保存。
3 、在业务需要从服务端取回数据保存到客户端的时候，客户端能否将数据保存到本地。
4、当业务需要从客户端取数据时，检查客户端数据存在时，app数据是否能自动从客户端数据中取出，还是仍然会从服务器端获取？检查客户端数据不存在时，app数据能否自动从服务器端获取到并保存到客户端
5 、当业务对数据进行了修改、删除后，客户端和服务端是否会有相应的更新。
11.接口测试
服务端一般会提供JSON格式的数据给客户端，所以我们在服务端需要进行接口测试，确保服务端提供的接口并转换的JSON内容正确，对分支、异常流有相应的返回值。此块测试可以采用itest框架进行测试。最方便的是采用httpclient进行接口测试。进行服务端测试时，需要开发提供一份接口文档。
12.安全测试
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