年终总结4步骤:

第一步:梳理全年

1.四字梳理法

  1. “纵”:从时间上梳理

  2. “横”:从事件上梳理

  3. “大”:从大事上梳理

  4. “新”:从创新(亮点)上梳理

其中:“纵”、“横”梳理是基础梳理,“大”、“新”梳理是上层梳理,真正要写进总结报告的事情,主要是大的事情和富有创新亮点的事情。

2.问题梳理法

  1. 今年参与了哪些项目?

  2. 今年完成了哪些课题?

  3. 今年组织了哪些活动?

  4. 今年取得了怎样的业绩?

建议:平时就养成记录习惯,如果平时工作笔记做得很完善,那年底会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。

3. 维度梳理法

  1. 工作内容:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。

  2. 工作方法:通过怎样的方法提升了工作效率。

  3. 资源整合:实现了哪些跨部门、跨公司资源的协同。

  4. 团队协作:在事件中扮演的是什么角色?领导者还是参与者?并提供了怎样的贡献?

  5. 特殊技能:是否有意识地提升自己?(不一定是为了工作,更是为了更全面的自己。)

  6. 人际关系:认识了哪些有意思、有能量的人?

  7. 不足之处:针对以上,有哪些不足?去进行对标,找到解决方案。

第二步:明确思路

确定年终总结3个层次

  1. 今年工作概况——给今年的工作下一个整体的结论;

  2. 今年工作详情——详细表述你负责的每项工作的结果;

  3. 明年工作展望与计划——明年的预期和大体计划,列出关键事项。

第三步:明确结构

具体采用哪种框架?

  1. 条目式:把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这容易条理清楚,但往往欠紧凑。

  2. 三段式:从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

  3. 分项式:把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。

  4. 漫谈式:就像向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于自己亲身经历的事物的总结。

第四步:明确角度

从哪里写起?

  1. 根据工作职能进行总结
    这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。

  2. 根据采取的工作措施进行总结
    主要用于对某方面的工作进行总结。
    例如,某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思路抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。

  3. 根据工作特色进行总结
    这种方法常用于专项工作的经验介绍,执笔人不仅需要充分掌握材料,而且还要能从大量的资料中挖掘出闪光点。可以先从原始材料中提炼出特点,再围绕这些特点进行总结。

  4. 根据“关键词”进行总结
    各种重要会议往往会提出一些新的理念,出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作,即可以体现时代气息,又可以提升文稿的高度。

  5. 根据参与主体来总结
    当某方面工作或者某个重大项目完成后,一般都要召开会议,总结工作,表彰先进。这种场合的总结部分,往往围绕参与该工作的各主体来构思。

  6. 根据解决的问题来总结
    在总结工作时,针对解决的问题来归纳,往往也会取得很好的效果。用这种角度来总结工作,直接鲜明,能给人留下较深的印象。

工作总结写不好?可能犯了这6个错!

  1. 流水账
    不能是工作流水汇总,要上升到理性高度来评估一年的工作。没有经验体会的总结是不全面的,也是毫无意义的。

  2. 无重点
    一年做的事情很多,不要事无巨细,要有的放矢,重点工作寄出写。

  3. 只报喜
    把工作中存在的问题也写出来,不要多,三两个足矣。

  4. 太低调
    脚踏实地做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要。

  5. 假业绩
    决不能为了交出一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据。

  6. 抱佛脚
    一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。