这节课是对上节课进行的一个拓展,我们详细聊一下面试过程中要注意的问题
一、开场
1.自我介绍
自我介绍不是把简历里的信息念一遍,而是要快速让别人知道你为什么能够胜任这个岗位,你可以按照以下格式来讲:
- 姓名、毕业学校、所学专业、工作年限(没有就不说)
- 工作经历、岗位、工作内容、成绩
- 我为什么能胜任这个岗位
我为什么胜任这份工作
我看咱们公司的招聘要求是需要UI、UE的能力,我第一份工作就是做UI的,后来也专门去学了交互的技能,在用户调研方面也有一定的经验……….所以我认为自己很适合这个岗位
2.离职原因怎么说?
每段工作经理都要想好怎么回答,建议这样回答
3.空窗期怎么说?
不要说自己一直在找工作,对方会觉得你不抢手,你可以说:
- 回家了陪了陪父母
- 报了个培训班
- 之前加班太严重,出去旅游放松了一下…
总之,你只要说自己刚刚开始找工作就可以了,不要说自己找了很久
二、介绍案例
初级设计师至少准备2~3个案例,高级设计师1~2个案例就够了
因为初级设计师的工作经验不足,所以对方会想看看你的更多案例,而高级设计师只有1次机会,这个案例讲的不好直接就拜拜了,根本不看你第二个案例 所以在介绍案例的时候,你要着重讲1个案例,不需要把每个案例都准备的特别充分
1.选择案例
0~1的案例会有很多产品方面的问题,产品总监会针对你的各个环节深入询问,所以不建议大家讲0~1的案例 交互设计通常都是做「设计优化」以及「配合产品需求完成设计」,所以你可以选择这样的案例
尽量讲述产品的核心流程,比如淘宝的核心流程就是购物,你最好能讲购物流程的设计,而不是个人中心、收藏功能之类的设计
要找一个比较完整的案例,至少要有一个明确的「设计背景」、「产品目标」,因为交互设计是为了提现解决问题的能力,而不是展示你的页面画的多好看,所以一定要有一个明确的目标,讲清楚你要做什么事情,或者你要解决什么问题
你的案例,一定要提现出:你是围绕目标思考的,你最终解决了问题 所以大家在选择案例的时候要按照这样的角度思考
2.案例设计
要掌握好内容的颗粒度,不要只展示页面、也不要把所有东西都写上去,要有逻辑性、有思考过程,你可以把作品集理解成PPT,一页只讲一件事情(不要嫌页数多),每页都提炼关键信息,尽量通过一句话说明你做了什么、你最想表达的是什么
3.注重逻辑
讲解案例最重要的是逻辑,很多人都重视What(我做了什么),但并没有注意Why(为什么要做),他们之间是一个因果关系;
通常情况下,我们都会把因果关系里的「原因」作为目标,定义好了目标,再去思考有哪些方法可以实现目标,你最终选择了什么方法,为什么选择这个方法,这些都是你作品集里要体现的、讲解的时候要告诉面试官的,如果没有的话,面试官也一定会问你
任何一件事情都需要有目标,产品目标、设计目标、调研目标,每一件事都要说出来你为什么做
很多人的作品集一上来就展示用户画像、体验地图,那么这些用户画像哪来的?体验地图哪来的?你说你做了调研,那你为什么要做调研?你从哪找到的用户?为什么找这些用户调研?
任何一个提问都可能让你掉进坑里,所以一定要重视Why,不要只展示页面和结果,这一点并不是针对P7岗位来说的,而是任何一个交互设计师都会遇到这样的提问
4.一眼原则
5.设计过程
功能架构、业务流程、页面流程,这些都是要展示的,包括为什么这样设计、核心环节是什么,你做了哪些设计,尽量用一句话讲明白;交互设计不是页面设计,所以不要直接展示页面
6.展示结果
7.应对细节
面试官最爱干的一件事,就是随机从你的页面中挑一个地方问你「为什么这么设计」,比如金刚区为什么展示4个,改版前后有哪些提升?这里为什么有投影、这里为什么用卡片形式、这个东西为什么放在这个位置,为什么显示这个颜色、为什么用这句文案、为什么突出这个信息…作品集中展示的任何一个页面都要特别小心,并不是页面越多就越好,小心给自己挖坑
三、面试官提问
四、反问面试官
1.咱们为什么要招设计师
是因为拓展新业务了吗?
- 了解自己接下来会做什么
- 同时要问对方这个岗位是急招吗?
2.咱们想招一个什么样的设计师?
通过这个问题,你自己就能很清楚知道自己是否符合他们的需求
3.咱们的团队规模是什么样的?
- 需要了解产品团队、设计团队分别有多少人
- 如果对方人数较少,你可以追问一下未来会招多少人
4.咱们的工作模式是怎么样的,交互需要负责哪些事情?
很多公司的交互需要做产品经理的事情,所以提前问好
5.我希望您能直接告诉我面试结果
其实聊完以后面试官都心里有数了,你可以直接问
6.对我个人有哪些评价?
- 无论结果怎么样,面试官的建议都是你这次面试的最大收货
- 但是一般情况下,面试官不会给你免费的建议,但如果你们聊的很好,对方还是愿意和你聊聊的
切记不要吹NB
- 很多时候我们都爱说自己什么都懂、什么都做过,但这些话说出来以后你是要负责任的,比如你说你做过用户调研,那面试官会让你讲讲你之前是怎么调研的,有哪些案例可以证明,如果你没做过,那接下来就尴尬了,他对你的信任感会一下降低,包括你之前说的话都有可能全部质疑
- 如果没做过,你可以说自己学过、知道怎么做,你要做的就是尽量体现自己能做,要谨慎说每一句话,不要给自己挖坑
其它
很多面试官都跟我说:外面那些培训机构都把人带偏了,根本不了解为什么要有交互设计这个岗位、这个岗位的价值是什么,而且思维还都停留在页面设计、流程设计上,看的东西都太表面
而我在面试的时候,更多的是在体现我的思考、我的逻辑:
我为什么要做这次改版,我做了哪些行业分析、竞品分析、数据分析 才得到了现在的业务目标;
我为什么要做用户调研、我是怎么做的;
我通过同理心、洞察力分析出了什么结果、我根据这些结果给出了什么方案;
我是如何验证设计方案的,数据结果怎么样..
任何一个环节都是有理有据、有逻辑的推理,而不是套用培训班的模板 这其实已经很难了,但是比这更难的是,你如何体现出你对设计的认知、对行业的认知、对工作流程的认知..
最起码你要知道产品需求是怎么来的,业务目标是什么、设计目标是什么,而不是只知道画页面、抄竞品
你能体现的不只是页面设计,你还可以讲很多东西:
- 产品:生命周期、市场环境、发展方向、业务指标、数据分析、竞品分析
- 用户:用户调研、用户模型、用户洞察、用户场景、用户心理(同理心、心理学)
- 数据:数据指标、数据验证、数据统计、数据测试
- 设计:设计理论、设计思路、业务流程、页面布局、操作方式
- 运营:运营策略、运营内容、运营方式
这些技能并不是让你去背诵,而是需要通过实际案例去证明,证明自己曾经做过、有过思考和经验
如果你觉得自己还没有这么强的实力,那最起码要体现出你的设计是经过思考的,而不是直接把页面展示给别人..你只要稍稍比别人强那么一点点,你成功的机会就会高很多