一、活动背景:

    • 平台存在高等级用户(SSP及以上),存在一定的拉新与号召能力,对于希柔零售品的购买也存在一定需求。
    • 因此希望结合2个需求点,通过月卡券包 刺激用户拉新,一方面可增加SSV用户新增,一方面月卡红包可提升SSP及以上用户的复购。

    2、数据支撑
    (1)SSP及以上拉新人数

    • SSP拉新能力主要集中在「0-9人」区间内,整体需要培养下
    • SCO拉新用户的绝对值最高,拉新20人以上主要依赖于物质激励措施以及相关新品发售,推测给到一定物质后可有效提升 | 单月拉新 | 0-4人 | 5-9人 | 10-14人 | 15-19人 | 20人以上 | | —- | —- | —- | —- | —- | —- | | SSP | 19097 | 461 | 136 | 68 | 120 | | SCO | 5797 | 2838 | 144 | 79 | 5610 | | SEO | 79 | 25 | 3 | 0 | 5 | | SEO+ | / | / | / | / | / |

    (2)SSP及以上下单情况

    • 笔单价集中在200元以上,希望通过月卡优惠券组合提升单笔支付金额。
    • 月总客单价未突破1000元,希望通过月卡优惠券组合,拉升整体月销售额。 | 身份 | 月客单价 | 月笔单价 | 周客单价 | 周笔单价 | | —- | —- | —- | —- | —- | | SEO | 937 | 161 | 488 | 156 | | SSP | 450 | 188 | 300 | 189 | | SSV | 331 | 207 | 274 | 207 | | 汇总 | 271 | 164 | 218 | 164 |

    (3)SSP及以上复购情况

    • SSP及以上用户的下单时间分布,主要集中在「1-14天」内,在15天后几乎没有复购2次以上的情况。15天后的下单,也是复购1次居多。 | 身份 | 复购次数 | 1-7天内 | 7-14天 | 15-21天 | 22-30天 | | —- | —- | —- | —- | —- | —- | | SSP | 1 | 2288 | 1626 | 1059 | 353 | | | 2 | 1176 | 346 | / | / | | | 3次以上 | 1762 | 13 | / | / | | SCO | 1 | 373 | 357 | 214 | 88 | | | 2 | 198 | 72 | / | / | | | 3次以上 | 540 | 2 | / | / | | SEO | 1 | 2 | 6 | 3 | 1 | | | 2 | 3 | 1 | / | / | | | 3次以上 | 10 | / | / | / |

    二、活动说明:
    1、SSP及以上用户,每月拉新10个SSV用户即可获得 「100元红包月卡」,任务完成后15天内,结算剔除退款后月卡券包自动给到用户账户中。
    2、「100元红包月卡」梯度:200减20/300减30/500减50
    3、商品范围:A类/B类品(不含中国田)
    4、月卡有效期:自开通日起31天有效

    三、月卡组合设置

    成交 金额 成本 金额
    满200减20 200 满200减20 20
    满300减30 300 满300减30 30
    满500减50 500 满500减50 50
    SSV新增成交 1000
    总成交 2000 总成本 100
    ROI 20
    成交 金额 成本 金额
    满400减40 400 满400减40 40
    满500减60 500 满500减60 60
    SSV新增成交 1000
    总成交 1900 总成本 100
    ROI 19

    (1)月卡设置逻辑

    • 整体日销ROI在20左右
    • 投入:10个点的优惠券
    • 产出:优惠券带动成交、新增SSV成交

    (2)月卡目的:

    • 提升SSP及以上的月度复购
    • 不同梯度组合,提升下单「笔单价」,通过笔单价的累积提升用户的月度客单价
    • 笔单价:通过单张优惠券(满200减20、满300减30)提升至200
    • 月客单价:通过组合(总计满1000减100)提升至1000

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    四、活动FAQ