产品的背景—针对的目标人群—预期的目标—使用场景—使用的节点—如何去使用
产品的背景(what)
要做什么?(视觉感官是什么样的?)
竟品的情况是什么样的?(同行业同类型,设计流程/风格/首页/瓷片区/图标/排版有什么优势?)
行业里相关的产品数据是怎么样的?()
产品针对的目标人群(who)
目标用户的年龄是多少?决定我们设计的风格与色系方向
用户是女性多?还是男性多?影响 我们设计中最终的主色调的确定
主要用户平时喜欢做一些什么事情?投放广告相关的辅助和定位
产品预期目标(why)**
想要解决什么问题?
有没有一些其他的替代方案?
如何知道用户怎么样去使用我们的产品?
产品的使用场景(where)
交互旅程图?交互旅程图就是主要功能的交互流程
场景的特征?是昏暗的环境还是明亮的环境,有无干扰
用户心理?用户在场景中,心理壮体啊是如何的,是平稳,焦虑还是具有非常强的行为目的
产品的使用节点(when)
了解产品优先级
清楚产品功能的优先级是什么?
我们把用户对于产品使用的因素分为一下几点:
1.必备因素:优化此需求满意度不变,不优化则满意度大幅度下降的
2.期望因素:提供期望需求则满意度会上升,不提供则会下降
3.魅力因素:提供用户想不到的需求会很大的提升用户的满意度,不提供则满意度不变
4.无差异因素:用户根本不在意的功能需求
5.反向因素:无此需求满意度不变,有此需求则满意度下降
如何验证(how)
界面浏览的测试
十字交叉分析法
数据角度的量化设计
用户画像(给用户贴标签)
**
用户画像的三要素:用户人口和社会特征/消费行为特征/其他动态属性
用户人口和社会特征
我们采用类似人口普查的方法来进行用户人口和社会特征的数据收集
1.年龄
2.性别
3.教育
4.收入
5.婚姻
6.子女
7.居住城市
8.其他
不同的年龄段,所拥有段审美还有消费水平是不一样段,我们的设计中需要吧产品做成定制化的,根据不同年龄审美等多因素来制作一个适合核心用户群体的 产品
我们如何去找到目标用户的视觉偏好呢?
情绪版制作流程
确定原生关键词—确定衍生关键词—建立图片库—搜集用户—情绪版的分析
用户人口和谁特征的分析能够对我们视觉起到什么作用呢?
影响颜色,影响视觉设计上的细节展示
消费行为的特征:对于消费行为的特征我们会从以下部分进行考虑
1.经济价值:频次/消费金额
2.购买行为:消费的广度/消费的爱好/消费的因素/优惠情况/消费的时间/竟品上的一些使用爱好。
3.平台行为:ugc行为/频道关联
消费行为特征的分析能够对我们视觉起到什么作用呢?让我们对文案设计跟家有价值
其他动态属性:
1.兴趣爱好
2.生活方式
3.社交习惯
4.出行方式
5.视觉偏好
6.学习手段
7.其他