如何通过小Yi工作台查询包裹？

一、包裹查询入口
查找包裹管理有2种方式，一种是选择菜单栏的搜索快捷入口，另一种是在包裹管理中查找。

1）使用“搜索快捷入口”查找
点击菜单栏的“🔍”图标，即可以根据取件码、手机号码、单号等查询包裹信息。

2）使用“包裹管理”查找
点击“包裹管理”，点击左侧右上角的🔍图标，即可使用取件码、手机号、快递单号查找包裹。

二、使用不同方式查询包裹
1）根据取件码查询：无需输入取件码之间的“-”，直接输入6位数字，即可查找。

2）根据手机号码查询：输入手机号码后4位，即可查找。

3）根据快递单号查询：输入完整的快递运单号，即可查找。

查到包裹后，可以根据页面进行“提货”、“重发短信”、“打印标签”、“修改上门时间”等等功能操作。