什么是质量？
质量的定义因领域不同定义有很多说法，软件领域的质量是指在特定的使用条件下产品满足明示的和隐含的需求所明确具备能力的全部固有特性（内在特性），体现了产品满足产品要求的程度（外部表现），是产品的质量属性。从概念分析对应到我们实际的测试工作，包括的三个要素：产品（我们的被测对象）、特性集合（需要采用哪些测试类型）、需求（覆盖的测试场景）。
什么是测试？
一个经典的问题：做测试的目的是什么？为了发现问题？为了质量？还是为了业务价值保障？这是个大家需要经常问自己的问题，我们技术质量做的一切活动目的，一定是为了保障业务交付。测试要打造发现问题的能力，同样也需要有打造高稳定性的能力。需要对每次发现的问题都剖析如何能避免问题再次发生或更早阶段识别，同时对遗漏的问题都深入思考剖析为什么没能提前发现。围绕这样的目的作为我们工作的方向。
区分环境项目环境
项目环境也可理解为开发环境和联调环境，顾名思义，开发同学开发时使用的环境，每位开发同学在自己的dev分支上编码，和其他代码是完全分离的。多项目环境可以关联在一起形成项目制的开发和资源联调。项目环境数据库和日常环境是一套。
日常环境
日常环境是主要测试环境，开发完成自测通过后提交代码，日常环境会（merge）所有提交到日常的分支，融合的时候可能会存在冲突，有冲突就需要排除冲突。测试同学主要的工作环境为日常环境。
预发环境
预发环境和日常环境一样是把其他开发同学部署到日常机器上的代码和你要发布到日常的代码融合起来（merge）一起测试。但预发环境区别于日常环境最大的点是，预发环境和生产环境是同一套数据库。而且相对日常，预发的数据更加接近真实的线上数据。预发环境和生产环境的访问域不同。所以预发环境更多使用在验收测试和最后发布前的checklist观察，不作为测试的主要环境。
灰度环境
灰度环境其实就是小范围的生产环境，是一套有隔离策略的生产环境分组。是通过真实流量结合环境策略能够在全量发布前再进行一轮验证，因为都是真实流量，灰度如果出现问题，影响的已经是真实用户，但因流量带来的损失可控。（爱玩游戏的同学可以把它理解为游戏内侧、体验服等）
生产环境
即线上环境，在权限和发布管理上非常严格。包括DB的写操作都需要多级审批流，发布变更也有严格的窗口管控，在流程上也要求了变更必须经过日常 - 预发 - 灰度之后才允许合并到线上。<br />
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