注意事项1:AARRR是用户指标,更适合B2C+高频使用类

基于移动APP的游戏、电商、O2O、社交平台类业务

注意事项2:AARRR适用于用户分析,其他分析不能硬套

电商类:商品的生命周期,商品的周转损耗,商品的采购库存出货

  • 进销存
  • 人货场
  • 量收利

    2B的销售、大宗耐用品的销售:

  • 售前的7步跟进,关注的是用户需求点

同注意事项1,因为AARRR是主要针对用户的指标,所以并不能包打天下。比如一个电商网站,除了关注用户外,商品本身的进销存也非常重要。要关注商品进销存,就得关注量收利人货场,这些分析都是以商品为单位展开的,关注的是商品的生命周期,商品的周转损耗,商品的采购库存出货。

比如做B2B业务的销售、或者大宗耐用品的销售,关注的核心是售前的7步跟进,关注的是用户需求点。所以在张口讲AARRR之前,最好先考察一下,对方的部门,对方关注的分析问题,这样可能更好的提供命中率。

注意事项3:AARRR是五个方面,不是五个指标

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获取

  • 新用户数
  • 注册转化率
  • 新用户成本
  • 新用户质量

    活跃

  • DAU

  • DNU
  • DOU
  • MAU
  • 使用时长
  • 使用功能

    留存

  • 首日留存

  • 7日留存
  • 30日留存

    收入

  • 付费率

  • 活跃付费用户数
  • ARPU(Average Revenue Per Use)
  • ARPPU
  • LTV
  • 付费用户分层

    自传播

  • 参与传播人数

  • 传播后响应人数
  • 传播后转化率
  • 传播转转化用户质量

    AARRR是整体设计,不是一视同仁

  • AARRR用来诊断业务的状况,不是每个指标单独拆开看,一味追求某个值的高低,而是摆在一起,找到最适合自己业务的平衡点。