产品周刊：第 5 期（20191117）

欢迎来到产品周刊。这里用于分享我个人对产品行业的一些观点，计划每周更新一期，内容设计如下：

• 新产品介绍：值得关注的新产品，包括但不限于 APP、网站、小程序、企业服务。
  
• 本期聚焦：对某个/某类产品的思考。
  
• 佳文推介：产品/商业/管理类文章，两三篇左右，中英都有。
  
• 每周一书：偏向于社会科学类书籍。我个人认为产品从业者要尽可能吸收社会科学的见解来提升思考力。
  
• 浴室沉思：书桌前想不明白的问题，浴室也未必能想明白。

个人见识有限，偏颇之处在所难免。本杂志开源（GitHub: HerbertChang/pmweekly），欢迎提交 issue，也欢迎你通过评论/邮件的方式来分享你的看法，我的邮箱是：herbertchang19@gmail.com。

值得关注的新产品

1. Magi.com （搜索引擎）

Peak Labs 公司近日发布了其人工智能系统 Magi 的公众版 magi.com 。通过这一搜索引擎，用户输入关键词，即可获取 Magi 从互联网文本中自主学习到的结构化知识和网页搜索结果，每个结构化结果后面都会附上来源链接和其可信度评分。结构化知识检索结果按照可靠程度标记颜色为绿色（较为可靠）、黄色（一般）、红色（尚不足以验证可靠性），类似于 Wolfram Alpha，而且（暂时）没有广告。若搜索关键词没有结构化结果，Magi 提供的全网规模普通搜索结果也是不错的参考。使用指南参见 https://www.peak-labs.com/docs/zh/magi/help 。

来源：https://www.peak-labs.com/docs/zh/magi/intro https://www.infoq.cn/article/jTeL7ZkuyuBQGbB0GtSP https://juejin.im/post/5dc96423e51d454e70250699

2. Basecamp Personal （Web, iOS, Android, Mac & Win）

知名项目管理软件 Basecamp 新推出个人版免费服务，一个项目可有最多 20 个用户。截至 2019 年 Basecamp 已有 300 万注册用户。项目管理类产品介绍：https://mp.weixin.qq.com/s/XNDC28wpNpZLeeZhVdQNIg。

3. GitHub for Mobile （iOS & Android）

已发布 iOS beta 版本，Android 版本即将发布。从网友分享的 iOS 移动版 App 内测截图可以看到，移动设备上的 GitHub 将允许用户收到正在进行的开源或私有项目通知、合并拉取请求、提交新问题、或向存储库添加代码。App 还有 Favorites、Recent、Pinned 等功能，方便用户标记感兴趣的项目。

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/qE52L2O3FsKCDRT4VA25wQ

4. Adalo （Web）

无代码制作 App 的服务。尝鲜版免费，Pro 版每月费用 50 刀，商业版每月费用 200 刀。

来源： https://www.adalo.com/ https://www.producthunt.com/posts/adalo

5. Motorola Razr （硬件）

摩托罗拉发布折叠屏手机 Razr，外观是对 15 年前风靡一时的 Razr 极薄翻盖手机的复刻。新 Razr 外部有一块 2.7 英寸的快速预览屏，内部展开后是 6.2 英寸的大屏，配备骁龙 710 芯片，6+128GB 存储起步，但电池容量只有 2510 mAh。
目前折叠屏有三种思路：（1）把大屏手机变得更大（代表：华为 Mate X、三星）；（2）把大屏手机变得更小（代表：摩托新 Razr）；（3）把平板电脑变得像手机一样小（代表：微软 Surface Duo）。

来源： https://mp.weixin.qq.com/s/jf1Oak3WzsoRIRKWrcE_Aw https://www.techradar.com/reviews/motorola-razr-2019

本期聚焦：产品设计中的安全、身份与性别

移动互联网迅速发展以来，互联网对线下场景和个人生活也介入愈深，产品设计也有必要充分考虑用户安全等问题在线上的处理方式。滴滴顺风车事件便是一个负面案例：2018 年一名空姐在郑州乘坐滴滴顺风车时遇害和浙江温州乐清一个女孩使用滴滴顺风车时遇害，此后滴滴宣布在全国范围内下线顺风车。关于此事的分析文章已经颇多，姑且不再重复论证，只说一点：在打车、外卖、社交等所有连接人的服务中，产品设计中务必考虑线下潜在的人身安全问题，也绝对不应该用性暗示类话语去做营销。就此延伸来说，与三通一达系快递直接给服务人员展示用户真实手机号相比，饿了么外卖通过虚拟手机号隐藏用户真实手机号做得较好，然而在一些社区中仍能看到外卖差评导致服务人员与用户发生正面冲突、服务人员或者伪装的服务人员对用户骚扰等事件发生，还算不上尽善尽美。

出于用户安全层面的考量，产品设计中至少要考虑以下三种类型的安全：（1）技术安全：例如登录验证、密码防盗、交易安全、避免 OWASP TOP10 漏洞等，这也是避免用户隐私信息大面积外泄的基础，详细可参考《产品安全设计Checklist》。（2）防线上骚扰：例如骚扰举报机制、拉黑机制、防情色信息、社区舆论氛围建设。一些打着社交旗号的产品刻意走荷尔蒙社交的道路，把女性作为一种资源去吸引男性用户，引发女性用户反感。社交类产品中身份认同与性别观念方面尤为敏感，「一罐」App 曾因对处理用户垃圾信息骚扰做得极为出色大受女性用户赞赏。（3）线下人身安全：除了前文提到的打车、外卖、快递等场景外，线上找合租客、社交产品用户线下见面等场景下都需要考虑如何帮助用户提前防范和遇到潜在人身安全问题时尽快求助。

上述安全相关考量中，性别因素处理不当容易成为舆论抨击的靶子。滴滴顺风车时隔一年后重新上线伊始，就因为对女性用户的性别歧视再次遭受炮轰。可能是由于大陆地区典型教育中对男女平权意识不够重视，性别歧视、物化女性、对 LGBTQ 等群体不友好等问题在互联网舆论场中屡见不鲜。来看一个正面案例：著名不存在社交网站 Facebook 于 2014 年更新提供给用户的性别选项，除了传统的男/女，还有 56 种新的非传统性别可选，这个清单据说是咨询了著名性别研究组织 GLAAD 之后的产物。2015 年，Facebook 允许用户指定一个朋友或家庭成员作为他们的遗产联系人，这个人将在他们死后维护他们的 Facebook 账户。遗产联系人还可以更改个人资料和封面照片，将帖子固定在个人资料顶部，并响应好友请求，但是他们不能阅读私人信息、删除好友或者发出新的好友请求。这两个设计细节可以作为 Facebook 对社交身份与性别层面探索极为深入的案例。

在性别因素之外，产品设计中如有涉及儿童、老年、残疾人等群体也要做充分考虑。正如刘英滕所言：「无障碍设计一直是欧美国家的基础，甚至立法来保护，如果产品不满足无障碍的规范，则会面临被处罚的风险。但中国拥有最多的人口、最丰富的移动互联网产品，但在产品上，却一直没有重视无障碍体验，只能靠自觉。在公共设施不完善的环境上，外卖使用频率更高。怎么通过语音的控制，让盲人方便地使用核心业务，就成为一个挑战。美团为盲人做的产品设计探索，是个很好的先例。」

参考资料： 产品安全设计Checklist https://bloodzer0.github.io/ossa/other-security-branch/security-operation/pst/ Facebook的56个非传统性别，都是啥意思？ https://www.guokr.com/article/438003/ 美团无障碍外卖设计 https://mp.weixin.qq.com/s/IT7tLTU-zS-mwrC8HKe6Ig

佳文推介

1. How to benefit from robotic process automation (RPA)

阐述了 RPA（机器人流程自动化）优势、面临的挑战和部署实施的一些策略，例如将 RPA 与 BPM （Business Process Management） 系统结合。Gartner 曾提出「超自动化（Hyperautomation）」是未来战略趋势之一，包含自动化本身的所有步骤（发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估）。RPA 是「超自动化」的重要组成部分。若感兴趣可试用国内的 UiBot 产品，另外可参考如下资料：

微软发力 RPA：AI+RPA 已成热门趋势 https://www.infoq.cn/article/lizZIuNHLUMrCIE9uQcs 埃森哲报告：机器人流程自动化软件(RPA)的兴起 https://www.accenture.com/cn-zh/insight-robotic-process-automation-software

2. el producto #149 👉 a weekly round-up of Tech and Product goodness

由 Angel Jaime 维护的科技和产品新闻周刊，149 期于 11 月 16 日更新。由商业数据、大公司产品新动向、阅读材料三部分组成。

3. 政治与英语

乔治·奥威尔《Politics and the English Language》的译文。奥威尔批评英文写作糟糕语言使用问题，在当代中文界（特别是媒体行业）只怕有过之无不及。写作者应尽力去保持语言的诚实纯净，「不要屈服于语言」。

每周一书

唐世平《国际政治的社会演化》

近几个月来微信公众平台上的「国际问题专家」越来越多了。诚如陈皓所言：「今天打开微信朋友圈，结果看到一篇《香港问题和世界真相》这篇文章，微信公众号真是人才济济啊，这些不知名的人可以随意驾驭各种宏大的话题，那些社会科学工作者研究这个复杂的世界了研究了几代人，真不如多订阅几个微信公众号，什么世界真相、中美问题、巴以局势…统统都能迎刃而解，只需订阅公众号…」。追求短平快而没有耐心读书、帮标题党和趁机发爱国财的人捞钱（可参考拙文《如何优雅地发爱国财》），这不该是（本应）睁眼看世界的互联网人的脑子。

国际关系（International relations, IR）是一门较为复杂的学科分支，其学术理论艰深、且与现实世界的关系密切。唐世平教授《国际政治的社会演化》一书野心很大，试图用社会演化框架去统领国际关系领域三大理论派系——进攻性现实主义理论、防御性现实主义理论、制度主义理论。书中对社会演化「突变—选择—遗传」的核心机制做了详细阐释，对三次历史性体系变迁的脉络分析逻辑清晰，文献综述相当扎实。此书中对于演化论的澄清也有助于读者消除对演化的误解，特别是中国典型教育环境下存在着广泛的低俗版社会达尔文主义演化观念。

浴室沉思

猫呼做的陌生人+面具视频聊天方向是不是伪需求？

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致谢

想法来自阮一峰老师的《科技爱好者周刊》。特此致谢！ https://github.com/ruanyf/weekly