Q：EarData 亚马逊卖家助手是什么？
A：EarData是一款为亚马逊卖家提供账号相关的各类数据集成和分析的插件，在您浏览商品的同时，为您自动展示库存、类别排名、品牌、跟卖、Review 等信息, 并提供一键导出到 Excel, 帮您客观高效的进行市场分析!
Q：怎么安装插件？
A：安装方式 https://www.yuque.com/eardata/help/yg5rns
Q：怎么使用插件？
A：安装完插件，在您浏览商品的同时，为您自动展示库存、类别排名、品牌、跟卖、Review 等信息, 并提供一键导出到 Excel, 帮您客观高效的进行市场分析!
Q：支持哪些的站点？
A：支持所有站点
Q：为什么会加载失败？
A：因为频繁的加载数据会导致 Amazon 对访问的IP进行短时间的屏蔽限制，您可以尝试更换 IP、清理缓存和 Cookie 来缓解该现象。
Q：为什么导出数据不完整？
A：首先要确定是不是加载失败造成的数据不完整，然后再看Listing加载是不是已经全都结束，因为访问的Listing过多，在获取数据时需要一定的处理时间，所以导出数据时需要确定页面上的数据是否全部加载完成，待全部加载完成后再导出数据即可。
Q：怎么确定数据是否加载完成？
A：页面中“加载中”字样消失，库存数据显示出来，说明加载已完成。
Q：为什么会出现页面跳转的问题？
A：插件只能在listing页面使用，在产品详情页无法使用，所以在详情页面点击数据导出会跳转到搜索页，你可以输入你需要的类别、关键词、品牌名等进行搜索，然后导出数据。
Q：为什么看不到库存数量？
A：如果该产品后台设置了最大购买数的话，我们就只能看最大购买数的数值，无法看到具体的库存数量。
Q：插件收费吗？
A：插件的基础功能保持了免费，仅针对自动加载下一页功能进行了收费,具体收费标准参见 https://www.ear-data.com/plans/
Q：插件为什么显示灰色不可点击？
A：显示灰色说明你的网络无法访问我们的服务器解析不了数据，你可以尝试重启插件，方法如下：
1.在扩展程序（谷歌浏览器输入chrome://extensions/）里面找到EarData，选择关闭
2.关闭浏览器
3.打开亚马逊页面，顶部没有EarData的绿色导航条
4.再次回到扩展程序（谷歌浏览器输入chrome://extensions/）里面找到EarData，选择开启
5.刷新亚马逊页面
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