维权订单是用户下错单等情况导致需要退款,当用户提交退款申请后此订单就会出现在维权订单中。

    维权订单.png

    商家在红线标注处可以查看用户申请退款说明。

    维权订单2.png

    同意退款就点击维权信息中的同意退款。