企业scrm可以跟乘云销立方以及乘云小程序进行用户和订单的数据打通，具体的流程如下

unionid绑定操作

参照文档https://www.yuque.com/dnvfzq/kb/fu9qt0，步骤1、3、4，注意这一步非常重要，完成这一步，后续小程序的和企业微信的用户才能基于unionid进行互通。

获取小程序开放平台参数

登录销立方或者乘云小程序的后台，以销立方后台为例，进入销立方系统后台，【设置】->【开放平台】，添加应用。
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应用添加完成之后，将对应的AppId和APPSecret复制，填入到SCRM系统中
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SCRM系统添加应用

进入SCRM后台，【企业管理】->【应用管理】，开通对应的应用，将上面步骤的AppID和APPSecret填入其中。
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填写完成之后，会立即从小程序系统同步用户和订单数据，对于新增的用户和订单，后续每小时同步一次。