Q1:学员能在手机端看到实时物流动态么?
A:不能,只能查看到单号,需要复制单号去官网查询,
Q2:已发货的订单还可以修改订单状态么?
A:可以,已发货、待发货的订单都可以修改订单状态,但【确认收货】的订单无法再进行修改。只有在【已发货】状态下才能修改快递单号。
Q3:需要邮寄的课程不填写发货地址能购买么?
A:不可以,系统会提示填写发货地址。
Q4:学员完善信息后,后续购买还会跳出弹窗么?
A:学员完善的信息会自动同步在后台,再次购买课程时可以直接支付,不再跳出完善提示。若老师后续又新增了需要完善的信息,学员手机端购课时才会跳出弹框,只让学员补全新增的信息,原来已补全过的信息模块不会再出现。
Q5:跳出的信息补全弹窗可以设置为选填么?
A:不可以,设置的需要补全的信息都为必填项。
Q6:若学员注册后已填写姓名,在补全信息时还需要填写么?
A:不需要,学员已经填写过的信息模块不会出现在弹窗内容里,弹窗中只会出现学员还未填写信息模块。
