（注：1、在查找问题时候先看缴款在财政的缴款状态，以财政的结果为准，如财政端的状态是成功，我们的数据是失败等，我们要以财政为准，核实我们为什么失败后，更新我们数据为成功，千万不能退款。）

    如有问题联系作者

    作者：高雄波，联系电话：13068760354

    以2018年11月5号，缴款人应缴497万，分别3次打入子账号。

    1、先根据虚拟账号或者金额在nontax-adapt-日期日志，找到发送的2616（虚拟账号到账）报文记录，找第一次发送的2616日志记录（所以应该将日志拖到最上方，然后根据虚拟账号往下查找第一条）如下图根据到账的虚拟账号“562030100100233693052603”，找到报文记录，核对金额是要找的记录：

    1e.png

    2、根据上图，可以看到报文中资金流水号为：20181105-66200619（资金流水号是唯一的可以确定一笔记录，所以下面都是以资金流水号查找）

    根据资金流水号在fnbnak-domain-日期日志里查找，也是从最上往下找，再找的过程中可以看到好几处都是有该资金流水号的，一直查找到如下图所示的带有update nontax_transfer_in语句的日志，否则接着往下找：

    在下图可以看到该笔资金流水号的结果为：【缴款失败】与财政通讯失败，请人工核查

    2.png

    3、如果发现失败原因为：与财政通讯失败的，系统不会退款自动退款。

    4、系统配置报文重发功能30分钟一次，像上面的例子流水号20181105-66200619是因为金额打错了，重发财政会报金额匹配失败，可以查看日志如下图：16点31分30秒再次重发了（16点01是第一次发的）

    3e.png

    5、根据图示，上方为明文，下方是密文，根据msgId找到对应财政回复的报文，如图所示，16点31分40秒收到了财政回复，接收到的回复，上方是密文，下方是明文，其中明文写着缴款金额不一致

    4e.png

    6、上面的重发例子是收到的财政回复是金额不一致，如果其他数据在重发时收到的财政回复是成功，则在财政端的缴款状态应该为缴款成功，所以我们只需要再次再财政端确认缴款状态，如果成功，则只需要改一下我们的数据为成功即可。