• 传统电话通信属于实时通信，存在以下两个缺点：
  • 电话通信的主叫和被叫必须同时在场
  • 一些不必要的电话也常常不必要地打断人。
• 电子右键与邮政系统的寄信相似
  • 发件人将邮件发送到自己使用的遇见服务器。
  • 发件人的邮件服务器将收到的邮件按其目的地址发送到收件人邮件服务器中的收件人邮箱，
  • 收件人在方便的时候访问收件人邮件服务器中自己的邮箱，获取收到的电子邮件，
• 电子邮件使用方便、传递迅速而且费用低廉，它不仅可以传送文字信息，而且还可以附上声音和图像。
• 由于电子邮件的广泛使用，现在许多国家已经正式取消了电报业务。在我国，电信局的电报业务也因电子邮件的普及而濒临消失。

• 电子邮件系统采用C/S方式
• 电子邮件系统的三个组成构件：用户代理，邮件服务器，电子邮件所需的协议。
  • 用户代理是用户与电子邮件系统的接口
  • 邮件服务器是电子邮件系统的基础设施，因特网上所有ISP都有邮件服务器，功能是发送和接收邮件，同时还要负责维护用户的邮箱。
  • 协议包括邮件发送协议（例如SMTP）和邮件读取协议（POP3，IMAP）