作者:林晚,淘系技术部多媒体前端团队负责人
大家好,我是林晚,来自淘系技术部多媒体前端团队。
前段时间答辩结束后HR找我聊天,她说“我发现你每次晋升完就转岗了,原因是什么”,我说是因为迷茫。
很荣幸收到前端大学的邀请,有这个机会和大家分享一下我的成长经历,以及我是如何摆脱业务前端的职业迷茫感的。
个人经历
我的经历相对来说比较简单,毕业后一直在阿里。
07到13年我在武汉大学学习通信工程专业,同时辅修了动画双学位。
13年毕业后加入阿里巴巴国际站,在B2B阶段我对动画和创新交互比较感兴趣,共申请了6项相关专利,有的已经获得授权,赚得了人生的第一桶金:5万 😁
15年的时候转岗到蚂蚁,现在看来还算比较早了哈,但很不幸的是,一个月之后就改签成了口碑的合同。
18年了解到淘宝直播,想在多媒体领域持续深耕,最近两年主要负责ALive直播开放和多媒体前端领域的建设。
三个阶段都有一定的成长,也得到了认可。在阿里这7年,其实一共sheng了5次,并且规律很明显。所以最近我也在思考,接下来我该怎么继续sheng 😁
阶段回顾
每个阶段的回顾,我也按层级来划分,总结了下我在每个阶段的关键词:
- P5:折腾点什么(点)
- P6:主导点什么(线)
- P7:突破点什么(面)
- P8:引领点什么(体)
P5:折腾点什么
初入职场
大家还记得自己进阿里做的第一个需求是什么吗?
我的第一个需求是做一个类目选择器,索引、排序。我记得当时是周五,我了解完需求和师兄说,这个需求我周末弄两天,下周一就可以做好。当时师兄笑了一下。因为那个时候我还不清楚一个需求的完整流程,需要经过评审、排期、开发、联调、提测最后才能发布。
后来慢慢熟悉了公司里的工作流程,开始闷头做项目,一个接一个,很充实,但平淡。第一个绩效我就拿了3.25,绩效沟通完我给自己写了几个字“知耻而后勇”,我得折腾点什么。
举个栗子
折腾点什么呢?和大家分享个例子:当时喜欢用百度来搜索美女图片,但是列表的浏览体验不太好,于是自己设计实现了一个可以任意方向无限漫游的效果,每一个方向代表一种风格类型,可以实时推荐。大概是这样一个效果:
大晚上的撸完代码,看到这么多取之不尽的美女挺兴奋。又想能不能跟工作结合起来,于是包装了下概念,申请了一个商品加载和推荐的专利。申请完专利,又想能不能在业务里用起来,于是自己做产品设计,找运营聊场景,最后在俄罗斯的一个采购活动上完成了上线,业务效果List到Detail的转化率比传统的列表形式提升了 3.5倍。
在国际站一共申请了类似的6项专利,其中一项已经获得国家专利局授权,还有的被法务部推荐去申请了海外专利。
阶段成长和迷茫
国际站,让我完成了从学校到职场的转变。现在回过头看,在国际站我的成长是非常大的,对我的职业发展影响也很大。总结了一下,主要有以下几个方面的成长:
- 职业性:避免情绪化对工作产生影响;结构化思考和表达
- 业务和数据思维:养成深入了解业务的习惯,数据化思维看产出和价值
- 技术结合业务:不为技术而技术,结合业务场景推进技术建设
- 团队视角:将个人的能力变成团队的能力(比如结合自己在动画方面的经验,在团队里组织了动画兴趣小组、搭建动画平台竹马小站)
在这个阶段,我也产生了一些迷茫,自己折腾的一些事情,和业务场景不太匹配,国际站都是B端的场景,而自己更多的关注在C端的效果和交互,加上集团 all in 无线的大趋势,出现了H5工程师,自己要不要转型?经过考虑后做了一个决定:走向C端,转岗到了当时的创新业务支付宝口碑。
P6:主导点什么
业务扛把子
在口碑的阶段,自己的职业度更加地成熟,能去主导一些核心的事情了。业务方面成为了扛把子,负责口碑一些核心的频道和栏目的建设,比如大牌抢购、旅游版等;结合之前动画领域的沉淀,团队里动画游戏类的营销活动我也成了一号位。
如何把业务做好?和分享一个大牌抢购的案例。
做业务之前需要充分的理解和思考:
- 业务的站位是什么?我对口碑C端的业务做了一个分类:围绕“找门店”、“找优惠”、“找内容”这三个维度,对数据进行各种形式和场景化的运营。大牌抢购频道在整个C端业务中的站位,就是针对“找优惠”设计的一个抢购形式的运营场景
- 业务的特点是什么?因为有多个场次,场次有多个状态,以及券来源、状态、类型都非常丰富,导致了券的处理复杂度非常高;另外因为是抢购场景,所以对券信息的时效性要求比较高,库存状态和领取状态等信息都需要做到及时更新
- 挑战和解法是什么?比如券处理复杂度高很高,我抽象了一个统一的数据结构,这个结构对券的各种维度做了清晰的划分,各种维度交叉组合可以得出很多的种类,为了保证数据结构变动或扩展之后,视图能方便管理,我做了一层展示归一,得出一套展示模式,并且可扩展
再比如做口碑年度榜单,我也没把它当成一个一次性的动画需求来做,而是通过这个项目沉淀一套动画类需求的标准化处理流程:动画分层、动效拆解、业务解耦、技术实现。为后续的动画类需求提供更高效、更灵活、高复用地处理方案。
技术攻坚
技术方面主导了口碑的真机检测平台砚台,从0-1构建了口碑的真机检测方案。这是一个比较复杂的项目,服务端通过chair应用来实现,在chair应用中又包括socket服务和http服务,socket服务主要负责group分组、agent管理、任务事件处理、数据接收和中转等工作,http服务主要提供页面、接口、数据的处理和读写,数据存储使用的是basement提供的db服务;跟socket服务保持长链接的agent层,负责手机设备的管理,心跳检查,并轮询上报给服务端,还负责命令的接收和下发,数据采集等工作;最后是真机设备,通过adb连接到agent主机。
整个系统比较复杂,自己主导了整个方案的设计并联动客户端完成落地,中间过程也解决了一些关键的技术问题,比如chair如何实现socket服务、进程间如何通信、docker部署多容器socket如何同步等。
阶段成长和迷茫
在口碑经过业务和技术的历练,主要有以下几个方面的成长:
- 业务主人翁:负责的业务当成自己的孩子来养,每天多体验、每天多思考
- 做业务更需要技术思维:大牌抢购抽丝剥茧、别有洞天
- 系统架构和技术攻坚:砚台整体架构、chair应用结合socket服务
在口碑待了3年,我又开始迷茫了:我做的这些事情都是线条的,重点频道、营销业务、真机检测,我后续的发展还是继续沿着这几条线深入吗,再继续做几年,我的变化会有多大?这里其实引申出来的问题是:线条型发展,我的技术领域是什么?
考虑到自己学的是通信工程和数字媒体相关,毕业设计也是做的基于WebRTC的视频会议系统,有一些多媒体的基础,这个领域的壁垒深、空间大,于是想专注于多媒体前端领域发展,转岗到了淘宝直播。
P7:突破点什么
翻车与逆袭
刚到直播的时候接手的第一个项目是直播间里的亲密度,一个客户端同学写的H5页面,当时在直播间里调试简直苦不堪言,端侧方案其实是很不成熟的。
在日常迭代还能勉强应付,一到大型晚会有很多复杂的实时互动,问题就暴露的淋漓尽致。18年双11的潮流盛典是整个直播团队最黑暗的阶段,连续几个通宵cr代码修bug,晚会现场还是问题不断,现场一边直播一边改bug发布,甚至降级下线一些功能,这个项目差一点就做垮掉。
从北京回来后我们痛定思痛,开始重构直播端侧方案,抽象直播容器,提供配套的工程调试链路,几个月后的双12和芒果TV合作的人民的宝贝落地了这套方案,从现场可以看到一片祥和,这套方案后来演变发展成了现在的ALive。
直播间的互动率和停留时长是很核心的指标,我们创新突破启动了媒体智能项目,给淘宝直播带来了流媒体互动的方案。
还有基础的播放器,我们的VideoX作为技术项目也进入了多媒体领域的深水区。
灵魂四拷问
上面提到的几个项目,我们在项目初期都会思考几个问题:客户是谁、解决什么问题、使用什么技术方案、带来什么价值。这几个问题思考下来,项目要不要做、怎么做,基本就清晰了,接下来就是细化方案和执行落地。
同时团队里会产出一张大图,让大家既能看到全貌,又能了解彼此之间的关联,更好的单点突破、全面协作,凝聚成一颗心,共同打好一场仗。
阶段成长和迷茫
在直播的这个阶段,总结了下我主要有以下几个方面的成长:
- 行业洞察和预判:全面了解自己的业务,竞对的动态;预判趋势,提前布局,反推业务(比如ALive直播小程序)
- 创新突破:停留时长、互动率下降,如何抢占用户时长,直播视频场景流媒体互动创新
- 技术深水区:播放器除了多协议支持、低延时优化、单实例控制等,自研播放内核
- 影响力:ALive、媒体智能、VideoX打造团队技术品牌,跨BU影响力
现阶段依然有些迷茫,但是已经不是方向上的迷茫感了,而是在多媒体领域,前端的核心价值是什么?如何做深做厚?接下来会尝试在集团层面打造Web Media的体系。
P8:引领点什么
近2年的工作成果得到了认可,晋升到新的层级,对自己也有新的挑战。我觉得接下来,得引领点什么。去年开始也在往这方面做一些尝试,比如拉通集团组织了多媒体专场分享,倾团队之力打造多媒体前端知识图谱和配套的前端手册,整理经济体多媒体前端大图等,接下来会继续在集团层面建设多媒体前端体系Web Media,今年也加入了W3C的MEIG媒体与娱乐兴趣组,目前在这个组织里跟进和推动W3C关于媒体相关的标准。
一些感悟
关于业务前端的职业迷茫感,如何摆脱或者说衰减,我觉得最重要的是得找到一个自己愿意持续学习、有领域知识积累的细分方向。我自己找到了,我会在多媒体这个领域持续发展,现在我没有方向上的迷茫。工作了3-5年的同学应该需要回答这样一个问题,自己的技术领域是什么?前端工程化、nodejs、数据可视化、互动、搭建、多媒体?如果确定了自己的技术领域,业务前端的迷茫感应该会衰弱很多。
大家做业务,都有很大的业务压力,但公司对我们的要求是除了业务还要体现技术价值,这就需要我们做事情之前有充分的思考。在评估一个项目的时候,要想清楚3个问题:业务的目标是什么、技术团队的策略是什么,我们作为前端在里面的价值是什么。如果3个问题都想明白了,前后的衔接也对了,这事情才靠谱。
希望大家还是能像最初来阿里的时候一样,能多折腾,保留这种折腾劲,甚至是孩子气,如果你还有的话。
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