方法论：由专门的从业人员所采用的实践、技术、程序和规则所组成的体系。
指南：组织制定实践项目管理所需方法论、政策、程序、规则、工具、技术和生命周期阶段的基础。
标准：是基于权威、惯例或共识而建立并用作模式或范例的文件。
基准：

PMI道德和专业行为规范：责任、尊重、公正、诚实。

项目

基础概念

项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

• 项目驱动变更
  • 组织通过项目进行状态转换。
• 项目创造商业价值（从商业运作中获得的可量化净效益）
  
  • 有型效益
  • 无形效益
• 项目启动背景
  • 符合法规、法律或社会要求
  • 满足相关方的要求或需求
  • 执行、变更业务或技术战略
  • 创造、改进或修复产品、过程或服务

项目管理：将知识、技能、工具、技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

项目、项目集、项目组合及其运营管理之间的关系

一个项目可以采用三种不懂的模式进行管理：

• 作为一个独立的项目（不包括在项目组合或项目集中）
• 在项目集内管理
• 在项目组合内管理

项目集：是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目和项目集活动。
项目组合：为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

项目集管理

注重项目本身的相互依赖关系，以确定管理项目的最佳方法。项目集管理注重作为组成部分的项目与项目集之间的依赖关系，以确定管理这些项目的最佳方法。

项目组合管理

是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

运营管理

关注产品的持续生产或服务的持续运作。

组织级项目管理（OPM）：为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。

• 旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。
• 有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标及可交付成果。

指南的组成部分

1. 项目生命周期
2. 项目阶段
3. 阶段关口
4. 项目管理过程
5. 项目管理过程组
6. 项目管理知识领域

项目和开发生命周期

指项目从启动到完成所经历到一系列阶段。

• 预测型生命周期：在生命周期的早期阶段确定项目范围、时间和成本。对任何范围的变更都要进行仔细管理。又称瀑布型生命周期。
• 迭代型生命周期：项目范围在早期确定，时间及成本估算将随着项目团队对产品理解的不断深入而定期修改。
• 增量型生命周期：在预定的时间区间内渐进增加产品功能的一系列迭代来产出可交付成果。
• 适应型生命周期：=迭代+增加=敏捷
• 混合型生命周期：=预测+敏捷。

实现项目灵活性的方法：

• 确定需要在各个阶段实施的一个或多个过程。
• 在合适的阶段实施确定的一个或多个过程。
• 调整阶段的各种属性（例如名称、持续时间、退出标准和准入标准）

  项目阶段

  是一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或多个可交付成果的完成为结束。
  分为多个阶段的方式有助于更好的掌控项目管理，同时还提供了评估项目绩效并在后续阶段蔡旭必要的纠正或预防措施的机会。

  阶段关口

  阶段关口在项目阶段结束时候进行，将项目的绩效和进度与项目和业务文件比较。

  项目管理过程

  各项目管理过程通过他们所产生的输出建立逻辑联系。过程可能包含了在整个项目内相互重叠的活动。一个过程的输出通常成为以下二者之一：

1. 另一个过程的输入；
2. 项目或项目阶段的可交付成果。

过程通常分为三类：

• 仅开展一次或在项目预定点开展的过程。
• 根据需要定期开展的过程。
• 贯穿项目始终执行的过程。

项目管理过程组

• 启动过程组
  • 了解启动本项目的原因，解决什么关键问题。
  • 认识关键的人，了解他们想要什么。
  • 设定一个总体目标（范围/时间/成本/质量）。
  • 任命一个合适的项目经理。
  • 识别高层级风险。
• 规划过程组
  • 组件核心团队，做好人员分工。
  • 邀请大家共同做计划（详细的项目目标）
  • 一定要建立一个沟通机制。
  • 思考如何在过程中管控质量（每个缓解的输入输出）。
  • 细化风险。
• 执行过程组
  • 沟通沟通再沟通。
  • 根据轻重缓急一个一个的实现里程碑。
  • 在过程中根据质量计划保证质量。
  • 注意团队成员的相互衔接。
  • 时刻关注干系人对你的支持程度。
• 监控过程组
  • 管好变更。
  • 管好风险。
  • 管好问题。
• 收尾过程组
  • 做好收尾工作。
  • 做好移交工作。
  • 做好合同收尾的回款工作。
  • 整理项目文档，总结经验教训。
  • 学会举办庆祝活动。

    项目管理知识领域

    项目整合管理：包括为识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程和活动。
    项目范围管理：包括确保项目做且只做所需的全部工作以完成项目的各个过程。
    项目进度管理：包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
    项目成本管理：包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。
    项目质量管理：包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相 关方的期望的各个过程。
    项目资源管理：包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。
    项目沟通管理：包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
    项目风险管理：包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和 监督风险的各个过程。
    项目采购管理：包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
    项目相关方管理：包括用于开展下列工作的各个过程:识别影响或受项目影响的人员、团队或组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。

五十矩阵

项目管理数据和信息

• 工作绩效数据
• 工作绩效信息
• 工作绩效报告

  裁剪

  裁剪应处理关于范围、进度、成本、资源、质量和风险的相互竞争的制约因素。
  各个制约因素对不同项目的重要性不一样，项目经理应根据项目环境、组织文化、相关方需求和其他变量裁剪管理这些制约因素的方法。

  项目管理商业文件

  

  项目商业论证

  经济可行性研究报告。
  列出了赏目启动的目标和理由。
  有助于在项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。
  由项目发起人负责制定和维护。项目经理负责提供建议和见解。
  包括业务需要和形式分析（必须/预期/可选）

可选方案：

• 不采取任何行动
• 尽最小的努力处理问题或机会
• 以超过最低限度的努力处理问题或机会

  项目效益管理计划

  项目效益管理计划描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量机制。

  项目章程和项目管理计划

  项目章程是由项目发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。