报错提示	原因	解决方案
暂不支持开通	大部分是因为未使用过网上银行旗下任何产品，网商银行无法读取您的身份及交易等信息	1、打开支付宝—网商贷 2、开通网商贷（采销宝与网商贷同属网商银行旗下产品，授权信息保持一致） 3、提示开通成功或不成功，无论结果为哪种，都视为已经授权成功，等待4天即可重新开通采销宝 4、开通采销宝
店铺签约不准入
核身初始化失败	因为wifi环境，app版本不足，或者公安网信息异常等原因，被判定有刷脸风险	完成以下步骤后重试： 1，wifi网络切换成运营商网络； 2，升级到最新手机淘宝app； 3，确保授权手机淘宝app刷脸权限；
店铺主营类目不支持开通	商家不在邀约名单范围内	基础建材找知幸和鲁炎沟通； 电子电工找琪丰沟通；
核身验证失败，请重试	核身验证未通过，如不是同人等	重试，需要确保是同人！ 手机淘宝是否的最新版本？ 是否登录的是淘宝店铺主账号？ 是否进行了人脸识别步骤？ 是店铺法人进行人脸识别的吗？
请求失败	系统未知异常	可以提供报错页面截图、卖家旺旺反馈给小二：知幸、琪丰、鲁炎、康鑫，由开发排查
抱歉，你暂时不能使用刷脸	人脸识别失败	1、是不是下载的最新版APP 2、有没有在刚才的步骤里，点击授权人脸识别 3、关闭wifi，打开数据流量重新试 如果以上都不行，那就是无法开通