1 引言

描述：
1.美发店完成服务业务2.会员选择员工服务
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2 需求分析

2.1 业务流程分析

  • 美发店顾客可选套餐：洗发护理，单剪，洗剪吹，烫发，染发，造型，面部护理
  • 顾客业务包括：选择套餐，开通会员，会员充值，支付
  • 美发店系统业务包括：
    • 服务方面：根据套餐指派发型师和发型师助理或顾客自主选择员工为其服务，会员注册

  • 业务流程：

    • 支付薪酬业务：在固定发薪日，根据员工服务表，统计并更新员工薪资表，发放工资
    • 增删员工业务

      2.2 功能需求

  • 创建服务功能（为会员创建订单）

  • 会员选择员工功能（会员根据服务选择对应员工）

UML用例图
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UML用例文本
范围：美发店系统应用
主要参与者：柜台
1、会员选择套餐
2、会员选择为其服务的员工
3、柜台查询并登录会员账户
4、柜台新建订单及添加相关信息
5、服务结束，系统显示相关订单信息
6、会员核对信息并支付
7、系统处理订单并记录保存相关信息
8、系统打印票据
扩展场景：
a、系统在任意时刻失效
1. 呼叫系统管理员进行维护
2. 重新登录进行操作
b、会员要求增加服务
1. 新建订单，增加业务
2. 在原有订单上添加新业务
1a、套餐过期或者套餐信息无效
1. 会员重新选择套餐
2. 柜台重新建立订单
1b、会员要求更换套餐
1. 柜台在原有订单基础上进行更改操作
2a、会员选择的员工已被选择或者不在
1. 会员重新选择员工
2. 柜台为其修改相关订单信息
2b、会员不满意该员工的服务
1. 会员重新选择员工为其服务
2. 柜台给予一定优惠
3a、该账户非此会员所有
1. 重新查询会员账户
3b、查询不到该会员用户
1. 为顾客创建新的会员账户
2. 重新查询会员账户
4a、柜台建立订单失败
1. 重新登录会员账户
2. 重新建立订单
4b、系统无法添加相关信息
1. 柜台手动输入
5a、系统显示的订单缺失
1. 刷新
2. 系统重新显示订单
5b、订单无法显示
1. 柜台手动打入
6a、会员发现订单信息有误
1. 柜台重新建立订单
2. 柜台给予一定补偿
6b、支付失败
1. 刷新
2. 会员重新进行支付
6c、支付信息出现错误
1. 柜台手动输入支付信息
7a、系统保存信息失败
1. 手动输入并保存信息
7b、系统保存信息缺失
1. 手动补全
8a、会员不选择
8b、缺失打印纸