新增DMS客户

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto

2、检查核对信息

  1. 分销商是否在Onewindow中存在,信息是否正确
  2. SAP里是否有这个shipto代码(xd03
  3. 打款凭证
  4. checklist文件》

3、邮件给陈凤超确认hub上shipto的信息(可以把sap上shipto等级截图给刘聪)

  1. chenfc@hypering.com.cn
  2. 若该shipto等级为BD,则请在hub手动维护
  3. 否则,请查询hub是否收到

4、收到陈凤超确认后,在hub上维护分销商信息 分销商实施/修改/关闭 - 图15、邮件通知徐正兵及CS各区负责人

  1. 环融售后:xuzb@yypering.com.cn
  2. 东区CS:王丹丹East, CS-Share <CS-Share.East@unilever.com>
  3. 南区CS:孙维亚Share, South <South.Share@unilever.com>
  4. 西区CS:瞿菊凤qu, Jufeng <Jufeng.qu@unilever.com>
  5. 北区CSYuan, Yue <Yue.Yuan@unilever.com>; Wang, Kelly <Kelly.Wang@unilever.com>; Jiao, Carina <Carina.Jiao@unilever.com>; wang, yin <yin.wang@unilever.com>; Wang, Shaohui <Shaohui.Wang@unilever.com>

6、线下维护excel表格

  1. 《客户核销清单-National
  2. 《所有下单的客户清单》

7、徐正兵回复DMS已维护,CS维护送货天数和送货地址

新增赢销通插件客户

1、区域RSO发起申请
2、检查核对信息

  1. 分销商是否在Onewindow中存在,信息是否正确
  2. 打款凭证:6800元,有付款方
  3. checklist文件》
  4. DMS主数据模板》

3、邮件给赢销通和陈艺

  1. alice_cai@winchannel.net;
  2. UnileverHPC_impl@winchannel.net;
  3. cheny@hypering.com.cn

4、线下更新客户变更清单

  1. 《客户核销清单-National

新DMS客户安装验收完成

1、收到环融售后验收成功的邮件
2、打开邮件中的附件,更新线下表《客户核销清单-National》

  1. I列:DMS进场实际
  2. J列:DMS验收计划
  3. K列:DMS验收实际
  4. L列:将实施中改为DMS GO LIVE

新赢销通客户安装验收完成

1、收到区域RSO确认可以验收的邮件(必须是区域RSO)
2、更新线下表《客户核销清单-National》

  1. I列:DMS进场实际是赢销通发起验收请求的时间
  2. J列:DMS验收计划暂时空着
  3. K列:DMS验收实际是区域RSO确认验收的时间
  4. L列:将实施中改为DMS GO LIVE

One Portal 账号申请

赢销通客户需要单独建帐号,DMS客户不需要建账号

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto

2、核对信息

  1. 若无,查询SAP上是否有该shipto
  2. 查询SAP大仓代码
  3. 《明细流水--未维护》

3、放入shiopt导入模板,用小工具导入

  1. 复制进《shipto导入模板》
  2. 用小工具导入datahub

4、维护Datahub信息

  1. 基础资料维护-->分销商设置,查看对应关系是否正确
  2. 基础资料维护-->SAP仓库与分销商关系导入
  3. VMI资料管理-->仓库与shiptocode关系维护

5、邮件给RSO和CS各区负责人

  1. 从《明细流水--未维护》将数据剪切到《明细流水--已维护仓库》
  2. 维护《所有下单的客户清单》

6、维护Soldto & CPG对应关系表(可一周一次)

  1. MDM上下载《Customer Hierarchy ML》表
  2. L1L6Vlookup到《明细流水--已维护仓库》
  3. V好的数据复制到《customer_by_cpg--导入模板》
  4. 导入到One Portal里面
  5. 从《明细流水--已维护仓库》将数据剪切到《明细流水--已维护CPG

赢销通插件客户新增/修改shipto

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto

2、核对信息

  1. 查询SAP上是否有该shipto
  2. 查询SAP大仓代码
  3. 《明细流水--未维护》

3、放入shiopt导入模板,用小工具导入

  1. 复制进《shipto导入模板》
  2. 用小工具导入datahub

4、维护Datahub信息

  1. 基础资料维护-->分销商设置,查看对应关系是否正确(略)
  2. 基础资料维护-->SAP仓库与分销商关系导入(略)
  3. VMI资料管理-->仓库与shiptocode关系维护

5、邮件给RSO和CS各区负责人

  1. 环融售后:xuzb@yypering.com.cn
  2. 东区CS:王丹丹East, CS-Share <CS-Share.East@unilever.com>
  3. 南区CS:孙维亚Share, South <South.Share@unilever.com>
  4. 西区CS:瞿菊凤qu, Jufeng <Jufeng.qu@unilever.com>
  5. 北区CSYuan, Yue <Yue.Yuan@unilever.com>; Wang, Kelly <Kelly.Wang@unilever.com>; Jiao, Carina <Carina.Jiao@unilever.com>; wang, yin <yin.wang@unilever.com>; Wang, Shaohui <Shaohui.Wang@unilever.com>

DMS客户新增/修改shipto

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto

2、核对信息

  1. SAP查询该shipto是否存在,并查看shipto等级

3、邮件给陈凤超确认hub上shipto的信息

  1. chenfc@hypering.com.cn
  2. 若该shipto等级为BD,则请在hub手动维护
  3. 否则,请查询hub是否收到

4、收到刘聪确认后,邮件给徐正兵和CS各区负责人

  1. 环融售后:xuzb@yypering.com.cn
  2. 东区CS:王丹丹East, CS-Share <CS-Share.East@unilever.com>
  3. 南区CS:孙维亚Share, South <South.Share@unilever.com>
  4. 西区CS:瞿菊凤qu, Jufeng <Jufeng.qu@unilever.com>
  5. 北区CSYuan, Yue <Yue.Yuan@unilever.com>; Wang, Kelly <Kelly.Wang@unilever.com>; Jiao, Carina <Carina.Jiao@unilever.com>; wang, yin <yin.wang@unilever.com>; Wang, Shaohui <Shaohui.Wang@unilever.com>

赢销通插件客户更名

Soldto不变—可以立即操作

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto 原Soldto 原dt name

2、修改Onewindow上分销商名称
3、修改Hub上分销商名称名称
4、修改《所有下单的客户清单》
5、邮件回复RSO告知下单信息已修改,同时发给赢销通告知变更

  1. alice_cai@winchannel.net;
  2. UnileverHPC_impl@winchannel.net;
  3. cheny@hypering.com.cn

Soldto变化—只能月末操作

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto 原Soldto 原dt name

2、修改One window上分销商编码和名称

  1. 需要直接用老数据修改,不能直接新增
  2. 用老soldto查一下是否还存在这家,再有新的soldto查下客户是否做了新增
  3. 如果没有新增,直接在老的修改即可
  4. 如果做了新增,需要客户把人店关系全部转回去,然后找王晨删除新的,在修改老的即可

3、在hub上修改名称,删除原DMS与SAP分销商对应关系
4、将新信息放入《shipto导入模板》,用小工具导入datahub
5、在hub上检查这个shipto还存在不
6、邮件回复RSO,同时告知赢销通做修改

  1. alice_cai@winchannel.net;
  2. UnileverHPC_impl@winchannel.net;
  3. cheny@hypering.com.cn

7、修改《所有下单的客户清单》

DMS客户更名

Soldto不变,可以立即操作

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto 原Soldto 原dt name

2、在One window上修改名称
3、在Hub上修改名称
4、邮件回复RSO
5、修改《所有下单的客户清单》

Soldto变化,只能月末操作

1、区域RSO发起申请

soldto dt name dmsid sales org shipto 原Soldto 原dt name

2、核对信息

  1. 查询shipto等级,告知刘聪

3、邮件刘聪,查询hub收到没

  1. 客户soldto变更,shiotp等级是GD/BD,请查询hub,谢谢

4、刘聪确认收到后,修改One window上分销商编码和名称
5、在hub上修改名称,删除原DMS与SAP分销商对应关系,新增新的关系
6、邮件发给徐正兵和CS

  1. 环融:xuzb@hypering.com.cn
  2. 东区:王丹丹East, CS-Share <CS-Share.East@unilever.com>
  3. 南区:孙维亚Share, South <South.Share@unilever.com>
  4. 西区:瞿菊凤qu, Jufeng <Jufeng.qu@unilever.com>
  5. 北区CSYuan, Yue <Yue.Yuan@unilever.com>; Wang, Kelly <Kelly.Wang@unilever.com>; Jiao, Carina <Carina.Jiao@unilever.com>; wang, yin <yin.wang@unilever.com>; Wang, Shaohui <Shaohui.Wang@unilever.com>

7、修改《所有下单的客户清单》

赢销通客户关闭

1、区域RSO发起申请
2、到hub上删除该分销商
3、邮件给赢销通申请关闭
4、修改《所有下单的客户清单》

DMS客户关闭

只能在月初第一天关闭

1、区域RSO发起申请
2、登录Datahub,删除该分销商
3、邮件告知徐正兵客户关闭
4、修改《所有下单的客户清单》