结构化思维.黎甜.pdf
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思维是什么，思维是人用头脑进行逻辑推导的属性、能力和过程。
思维最初是人脑借助于语言对事物的概括和间接的反应过程。
思维又以感知为基础，又超越感知的边界。
通常意义上的思维，涉及所有的认知或智力活动。
它探索与发现事物的内部本质联系和规律性，是认识过程的高级阶段。
思维对事物的间接反映，是指它通过其他媒介作用认识客观事物，及借助于已有的知识和经验，已知的条件推测未知的事物。
思维的概括性表现在它对一类事物非本质属性的摒弃和对其共同本质特征的反映。
随着研究的深入，有逻辑思维（抽象思维）、形象思维（具象思维）、顿悟思维（灵感思维）

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1.1 认知圈思维：了解已知的事物

1.2 黄金圈思维：挖掘需求，创造事物

2 流程思维

2.1 流程有用，重点在于其能创造价值

2.2 流程符号：用于梳理主活动流程

2.3 esia法：对流程进行优化

2.4 流程管理思维是内化，流程管理是外化

3 人事物思维

4 故事思维

4.1 故事思维的四要素

4.2 讲故事的四种方式

4 客户思维

5 水平/垂直思维

5.1 水平思维

5.2 垂直思维

5.3 水平和垂直交叉思维

6 T字思维