一、功能说明
    用户申请退款后,团长如何操作,审核退款
    二、具体操作步骤

    (一)点击订单的,处理退款
    (二)可查看用户的退款申请理由
    (三)团长可决定是否退款

    • 取消订单并退款:无需发货,取消订单后,商品会回归库存,可用户下一次销售
    • 拒绝退款:说明原因

    如何操作退款? - 图1

    (四)团长拒绝退款时,可填写退款理由,发送至用户。

    团长操作步骤:

    如何操作退款? - 图2

    用户操作步骤:
    如何操作退款? - 图3

    三、操作视频 福益多+店主如何处理退款?.mp4 (11.84MB)