1. 开通会员前须知

请您阅读下面说明:
(1)语滴 App 是基于语雀第三方 App,将基于语雀构建笔记和学习的 App;
(2)语滴利用语雀公开的开发者接口实现功能,账号通过OAuth访问(语雀提供),非常安全;
(3)语滴会员是苹果生态的通用会员,支持iPhone/iPad(及后续可能推出的Mac版本),与语雀网页端的官方会员无任何关系;
(4)语滴暂时提供了”永久会员”,后期可能下线。已开通的,将获得目前及后续所有版本功能更新;
(5)语滴后续版本将采用订阅制付费,详见 2.付费策略
(6)语滴将会长期更新维护,即使后续语雀官方推出了移动端,为大家提供差异化功能和特性;
(7)语滴会员如果是您误支付并开通,需要退款请您按链接步骤操作,详见3.4如何退款
(8)语滴开通会员后,若申请退款,苹果的决定即结果,请慎重购买。具体详情见3.5 关于支付的更多说明
(9)更多会员使用问题,请参考“会员问题说明”。

2. 付费策略

(1)语滴目前支持订阅和永久购买;
(2)永久购买:将获得当前所有以及后续更新所有版本的功能;
(3)因为语雀始终在迭代开发新功能,语滴想要长久的维护开发下去,后续将采用订阅制付费,可能会在将来不提供“永久购买”这种买断制付费方式。


3. 会员相关问题

3.1 会员付费开通后,相关功能仍然受限

请尝试:
(1)杀掉 App,重新进入App;如果仍然不是会员,请接着(2)
(2)进入购买页面,点击页面最下方“恢复购买”,并看反馈结果。该步骤,如果失败,请尝试切换网络,比如 WiFi 切换到 4G,或在 4G 情况下换WiFi下尝试。
(3)如果经过以上步骤,仍然有问题。请及时联系我们!
联系方式:
1)在语滴讨论区 开贴讨论;
2)在 App内部,点击“语滴反馈”,通过邮件联系我们;

3.2 iPad 和 iPhone 是否共用

是的,如果您在其中一个设备上开通,请在另外一台设备上,恢复购买即可!

3.3 如何查询购买记录

进入 App Store,登录后点击头像,弹出您的帐户,再点击头像,进入“购买记录”,可以看到您之前的购买记录。
当然,如果您有设置邮箱接受购买邮件,苹果会在您每次购买 App 后,发送邮件给您。

3.4 如何退款

语滴会员开通,如果您开通后,需要退款,请及时联系苹果,请到这里查看步骤。
当您误支付费用后,请及时、及时、及时通过如何退款上述链接进行退款,如有必要,可以联系苹果客服进行人工申诉。
(1)退款申请流程
(2)苹果联系方式

3.5 关于支付的更多说明

会员收费的渠道说明:
语滴采用苹果的支付渠道和系统,并无自己的服务器和支付系统。
其完整流程是,您订阅或购买后,首先由苹果收费,苹果在固定账期,将账期内扣除苹果佣金后,剩余款项汇款给开发者。
所以当您误支付费用后,请及时、及时、及时通过退款说明中进行退款,如有必要,请联系苹果人工客服。
苹果若不支持退款,我们将也无法支持退款。因为整个支付系统依赖于苹果。我们对支付订单信息无法进行更详细和深入的了解,并进行退款操作。敬请理解!

结语

如果阅读到此处,还没有解决您的相关问题,通过 App 内意见反馈,或者语滴讨论区告诉我们,当然也可以在本文档下方留下评论。