好的数据指标
- 比较性:不同时间段、用户群体、竞争品之间的区别。
- 简单易懂:容易记住,讨论。
- 与希望促成的改变相关联
比率
- 如:
- 行动导向
- 天生比较性
- 表现因素间的正相关/负相关:单位时间内行驶的里程/罚单数
定性指标与量化指标
- 创业初期缺少量化指标
- 定性指标,对话潜在用户
- 问正确的问题
虚荣指标与可付诸行动的指标
- “依据这个数据,我该如何改变自己的商业行为?”
- 八大虚荣指标
- 点击量,不如点击人数
- 页面浏览量(PV值),again需要人数
- 访问量
- 独立访客数
- 粉丝/好友/赞数量
- 网站停留时间/浏览页数
- 收集到用户邮件地址数量
- 下载量
- 可付诸行动的指标
二、试验数据指标
- 确定针对不同结果的行动。例如:半数以上用户反馈接受付费 -》 开展付费业务
