开发者计划政策(2021 年 3 月 1 日生效)

让我们一起打造全球最值得信赖的应用和游戏平台

您的创新推动我们共同迈向成功,但取得成就的同时也伴随着责任。这些开发者计划政策和开发者分发协议可以确保我们一起携手通过 Google Play 不断向超过 10 亿的用户提供全球最具创新性和最值得信赖的应用。欢迎您详细了解我们的下列各项政策。

受限内容

每天都有世界各地的用户从 Google Play 下载应用和游戏。在提交应用之前,请先仔细想想,您的应用是否适合在 Google Play 发布以及是否符合当地法律规定。

危害儿童

如果应用包含与未成年人相关的色情内容,我们会立即将其从商店下架。此类违规行为包括但不限于宣传恋童癖或针对未成年人的不当互动(例如抚摸或爱抚)。
此外,我们也不允许面向儿童的应用中出现成人主题,包括但不限于含有过度暴力和血腥的内容,以及描绘或鼓励有害、危险的活动。我们也不允许应用宣传负面身体形象或自我形象,包括出于娱乐目的描绘整形手术、减肥以及对个人外表进行的其他美容调整。
一旦发现包含儿童性虐待图像的内容,我们就会向有关部门举报,并会删除参与传播这些内容的用户的 Google 帐号。

不当内容

为确保 Google Play 始终是一个安全文明的平台,我们制定了一套标准来定义对用户有害或不当的内容,并禁止此类内容出现在我们的平台上。

色情内容和亵渎性内容

我们不允许任何应用包含或宣传色情内容或亵渎言行,包括淫秽内容或与性取悦有关的任何内容或服务。如果裸露内容主要用作教育、纪实、科学或艺术用途,确实有纳入或宣传的必要,则不在此限。
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  • 描绘色情性裸露,或者描绘涉及人物裸体、经模糊处理的裸体、人物衣着极度暴露和/或衣着不适合公共场合的性挑逗姿势。
  • 包含有关性行为、性挑逗姿势或色情性身体部位描写的描绘、动画或插图。
  • 包含描绘或提供功能性情趣用品、性指南、非法性爱主题和恋物癖元素的内容。
  • 包含淫秽或亵渎性内容,包括但不限于:商品详情或应用中的内容可能包含脏话、下流语言、露骨文字或成人/色情关键字。
  • 包含描绘、描述或鼓动人兽性交的内容。
  • 宣传性娱乐、陪侍服务或其他可能会被解读为提供有偿性行为的服务。
  • 贬低人或物化人。

    仇恨言论

    我们不允许任何应用基于种族或族群、宗教信仰、残障、年龄、国籍、退伍军人身份、性取向、性别、性别认同或者与制度性歧视/边缘化相关的其他特征,针对个人或群体宣扬暴力或煽动仇恨。
    在某些国家/地区,根据当地的法律法规,如果应用包含与纳粹相关的 EDSA(教育、纪实、科学或艺术)内容,也可能会被屏蔽。
    下面是常见违规行为的示例:

  • 包含声称受保护群体毫无人性、低人一等或应该被仇视的内容或言论。

  • 包含仇恨辱骂、成见或受保护群体具有负面特质(例如恶毒、堕落、邪恶等)的观点,或明示/暗示该群体是一种威胁。
  • 包含试图鼓动他人相信受保护群体应受到仇视或歧视的内容或言论。
  • 包含宣扬与仇恨团体相关的标志、符号、徽章、用品或行为等仇恨象征的内容。

    暴力内容

    我们不允许发布描绘或助长无端暴力或其他危险活动的应用。通常情况下,如果应用描绘的是卡通、打猎或钓鱼等游戏性虚构暴力内容,则在允许发布之列。
    下面是一些常见违规行为的示例:

  • 以图形或文字形式描绘对任何人或动物的写实暴力行为或暴力威胁。

  • 宣传自残、自杀、欺凌、骚扰、进食障碍、窒息游戏或其他可能导致严重伤害乃至死亡的行为。

    恐怖主义内容

    我们禁止恐怖组织以任何目的(包括招募人员)在 Google Play 上发布应用。
    我们不允许发布包含恐怖主义相关内容(例如宣扬恐怖行动、煽动暴力或庆祝恐怖袭击的内容)的应用。如果是出于教育、纪实、科学或艺术目的发布有关恐怖主义的内容,请务必提供充分的信息,帮助用户了解相关背景。

    敏感事件

    我们不允许任何应用利用自然灾害、暴行、冲突、死亡或其他悲剧事件,或者对这些事件缺乏合理敏感性。如果应用包含的敏感事件相关内容具有 EDSA(教育、纪实、科学或艺术)价值或旨在提醒用户关注敏感事件或提高认知度,则通常在允许发布之列。
    下面是常见违规行为的示例:

  • 对于因自杀、药物过量、自然因素等原因致死的个人或群体,未表示足够的尊重。

  • 否认发生过重大悲剧事件的客观事实。
  • 涉嫌利用悲剧事件牟利,且不会给受害者带来任何明显利益。

    欺凌和骚扰

    我们不允许任何应用包含威胁、骚扰或欺凌性内容,或助长威胁、骚扰或欺凌行为。
    下面是常见违规行为的示例:

  • 欺凌国际冲突或宗教冲突的受害者。

  • 内容涉及意图剥削他人,包括勒索、敲诈等。
  • 为了公开羞辱某人而发布内容。
  • 骚扰悲剧事件的受害者或其亲朋好友。

    危险品

    我们不允许应用参与销售炸药、枪支、弹药或特定枪支配件。

  • 管制配件包括可将枪支改造成仿自动或全自动枪支的配件(如撞火枪托、加特林扳机、自动退壳阻铁、改装工具包)以及可容纳超过 30 发子弹的弹匣或弹链。

我们不允许应用提供制造炸药、枪支、弹药、管制枪支配件或其他武器的操作说明,包括将枪支改造成全自动或仿自动射击武器的说明。

大麻

我们不允许任何应用为销售大麻或大麻制品提供便利,无论这种行为是否合法。
下面是一些常见违规行为的示例:

  • 允许用户通过应用内购物车功能订购大麻。
  • 协助用户安排大麻的运送或取货事宜。
  • 为销售包含 THC(四氢大麻酚)的产品提供便利,包括含有 THC 的 CBD 油等产品。

    烟草制品和酒精饮料

    我们不允许任何应用为销售烟草(包括电子烟和笔式电子烟)提供便利,或鼓励他人非法或不当使用烟酒。
    下面是常见违规行为的示例:

  • 描绘或鼓动未成年人使用或贩卖烟酒。

  • 暗示抽烟可提高社会、性、专业、知识或运动方面的地位。
  • 以肯定的态度描述过量饮酒行为,包括以肯定的口吻描述过量饮酒、狂饮或拼酒的场面。

    金融服务

    我们不允许 Google Play 中的任何应用向用户提供或宣传具有欺骗性或危害性的金融产品和服务。
    在本政策中,“金融产品和服务”是指与资金和加密货币的管理或投资相关的产品和服务,包括个性化理财建议。
    如果您的应用提供或宣传金融产品和服务,则必须遵守应用所面向的目标国家/地区的国家和地方法规。例如,应用中必须包含当地法律要求提供的特定披露信息。

    二元期权

    我们不允许任何应用向用户提供二元期权交易功能。

    加密货币

    我们不允许应用在设备上进行加密货币挖矿,但允许应用远程管理加密货币的挖矿操作。

    个人贷款

    我们对“个人贷款”的定义如下:由个人、组织或实体向消费者个人提供的一次性借款,其借款目的并非筹资购买固定资产或支付教育费用。应向有意申请个人贷款的消费者提供与贷款产品的质量、特点、费用、还款计划、风险和收益有关的信息,帮助消费者就是否贷款做出明智决定。

  • 示例:个人贷款、发薪日贷款、个人对个人贷款、所有权贷款

  • 不包括:抵押贷款、汽车贷款、助学贷款、循环信用贷款(例如信用卡、个人信用贷款)

提供个人贷款的应用(包括但不限于直接提供贷款的应用、贷款推广应用以及为客户与第三方贷款机构牵线搭桥的贷款中介应用)必须在应用元数据中披露以下信息:

  • 最短还款期和最长还款期
  • 最高年利率 (APR):通常包括一年的利率加上服务费及其他费用,或依据当地法律计算的其他类似费率
  • 贷款总费用的代表性示例,其中应包括所有适用费用
  • 隐私权政策,其中应全面披露访问、收集、使用及分享个人和敏感用户数据的行为。

我们不允许应用推广要求在贷款发放之日起 60 天或更短时间内全额还款的个人贷款(我们将此类贷款称为“短期个人贷款”)。
高年利率个人贷款
在美国,我们不允许应用提供或宣传年利率 (APR) 达到或超过 36% 的个人贷款。在美国,个人贷款应用必须展示其贷款的最高年利率,且年利率的计算方法必须遵守《诚信贷款法案》(TILA)
本政策适用于直接提供贷款的应用、贷款推广应用以及为客户与第三方贷款机构牵线搭桥的贷款中介应用。
下面是常见违规行为的示例:

现金赌博、游戏和竞赛

我们允许发布符合特定要求的现金赌博应用、与现金赌博相关的广告以及每日梦幻运动游戏应用。

赌博应用

我们允许在遵守相关限制和所有 Google Play 政策的情况下,在下方表格中所列的国家/地区发布让用户能在线赌博或为在线赌博提供便利的应用,但前提如下:应用的开发者必须为通过 Play 分发的赌博应用完成申请流程,其资质为经批准的政府性运营机构,并且/或者是已在指定国家/地区的相应赌博管理当局登记的许可运营机构,同时还要提供在指定国家/地区推出相应类型在线赌博产品所需的有效运营许可证。
我们仅允许发布提供以下类型在线赌博产品且获得有效许可或授权的赌博应用(如需了解在各个国家/地区允许提供的具体赌博产品类型,请查看下方表格):

  • 在线赌场游戏
  • 彩票
  • 体育博彩
  • 每日梦幻运动游戏

    澳大利亚

    比利时

    巴西

    加拿大

    哥伦比亚

    丹麦

    芬兰

    法国

    德国

    爱尔兰

    日本

    墨西哥

    新西兰

    挪威

    罗马尼亚

    西班牙

    瑞典

    英国

    美国

    符合条件的应用必须满足以下要求:

  • 开发者必须已成功完成申请流程,可以在 Play 上分发应用;

  • 应用必须遵守每个分发国家/地区的所有适用法律和业界标准;
  • 开发者必须具备应用所分发到的每个国家/地区或州/区域的有效赌博许可;
  • 开发者不得提供超出其赌博许可范围的赌博产品;
  • 应用必须防止未满规定年龄的用户使用;
  • 应用必须防止开发者提供的赌博许可未涵盖的国家/地区、州或地理区域的用户进行访问和使用;
  • 应用不得以付费应用的形式在 Google Play 上架供用户购买,也不得使用 Google Play 应用内购买结算功能;
  • 应用必须可供用户从 Play 商店免费下载和安装;
  • 应用的分级必须为 AO(仅限成人)或 IARC 的同等分级;并且
  • 应用及其应用详情必须清楚显示有关理性赌博的信息。

    其他现金游戏、竞赛和比赛应用

    对于所有不符合上述赌博应用资格要求的其他应用,我们不允许任何内容或服务让用户可以进行以下活动或为此类活动提供便利:使用现金(包括用现金购买的应用内商品)下注、押注或参与活动,以赢取具有真实货币价值的奖励。这包括但不限于接受付费且提供现金或其他现实有价物奖励的在线赌场、体育博彩、彩票和游戏(符合下文“游戏化的会员回馈活动”部分所述要求的活动除外)。

    违规行为示例

  • 游戏让玩家可以通过付费来换取赢得实物奖励或现金奖励的机会

  • 应用提供含有相关“号召性用语”的导航元素或功能(例如菜单项、标签页、按钮、WebView 等),让用户使用现金下注、押注或参与现金游戏、竞赛或比赛,例如应用会在比赛中邀请用户“马上下注!”“马上注册!”或“马上参加!”,让用户有机会赢取现金奖励。
  • 应用接受或管理押注、应用内代币、奖金或押金,从而让用户能参与有实物或货币奖励的赌博或获得此类奖励。

    游戏化的会员回馈活动

    在法律允许且不受其他赌博或游戏许可要求限制的情况下,我们允许开展以实物奖励或等价现金奖励用户的会员回馈活动,但此类活动必须符合以下 Play 商店资格要求:

    针对所有应用(游戏类和非游戏类):

  • 会员回馈活动的福利或奖励必须明确附属于且从属于应用内符合条件的相应付费交易(符合条件的付费交易必须是真正的独立交易,以提供与会员回馈活动无关的商品或服务为目的),并且福利或奖励不能通过购买而获得,也不得与违反“现金赌博、游戏和竞赛”政策限制规定的任何其他形式的交易相关联。

    • 例如,符合条件的付费交易中不得有任何为参与会员回馈活动而支付的费用或赌注,并且符合条件的付费交易不得因给予用户福利或奖励而致使商品或服务的购买价格高于正常价格。

      针对游戏类应用:

  • 用户只能按固定比率赢取和兑换积分或奖励,比率必须在应用中以及公开发布的官方活动规则内醒目地载明;福利或可兑换价值的赢取不得以用户的游戏表现或凭运气得到的结果为胜负依据、奖励依据或指数计算依据。

    针对非游戏类应用:

  • 在满足下述要求的情况下,积分或奖励可以与竞赛或凭运气得到的结果相关联。如果会员回馈活动的福利或奖励与符合条件的付费交易相关联,那么活动必须满足以下要求:

    • 在应用内发布活动的官方规则。
    • 如果活动采用灵活奖励、凭运气得奖或具有随机性的奖励机制:活动的官方规则中必须披露 1) 在按固定获奖几率确定奖励的会员回馈活动中,获奖几率是多少,以及 2) 在所有其他此类会员回馈活动中,采用何种获奖者选择方法(例如用以确定奖励的变量因素)。
    • 如果活动提供抽奖、抓彩或其他类似形式的促销奖励,官方规则中必须说明每项促销奖励的固定获奖人数、固定的参与截止时间和发奖日期。
    • 如果积分或会员回馈活动奖励要按固定比率累积和兑换,则应用中和活动的官方规则内必须醒目地载明比率。 | 提供会员回馈活动的应用类型 | 会员回馈活动游戏化,奖励灵活变化 | 会员回馈奖励按固定比率/时间安排提供 | 必须有会员回馈活动条款及条件 | 对于凭运气得奖的会员回馈活动,其条款及条件中必须披露获奖几率或获奖者选择方法 | | :—- | :—- | :—- | :—- | :—- | | 游戏类应用 | 不允许 | 允许 | 强制要求 | 不适用(游戏类应用的会员回馈活动不得含有凭运气得奖的元素) | | 非游戏类应用 | 允许 | 允许 | 强制要求 | 强制要求 |


    在通过 Play 分发的应用中投放赌博广告或现金游戏、竞赛和比赛的广告

    只有在满足下列要求的前提下,我们才允许发布会投放赌博、现金游戏、竞赛和比赛宣传广告的应用:

  1. 应用和广告(包括广告主)必须遵守广告投放地区的所有适用法律和业界标准;
  2. 广告必须符合当地对于宣传任何赌博相关产品和服务的所有适用广告许可要求;
  3. 应用不得向已知未满 18 周岁的用户展示赌博广告;
  4. 应用不得加入亲子同乐计划;
  5. 应用不得将未满 18 周岁的用户作为目标受众群体;
  6. 如果要宣传赌博应用(如上文所定义),广告必须在着陆页、所宣传的应用详情本身或应用内清楚显示有关理性赌博的信息;
  7. 应用不得提供模拟赌博内容(例如社交类赌场应用、具有虚拟老虎机的应用);
  8. 应用不得提供赌博或现金游戏、彩票或比赛的辅助/配套功能(例如,协助进行下注、付款、体育赛事比分/赔率/赛绩跟踪或管理参赛金的功能);
  9. 应用内容不得宣传或引导用户使用赌博或现金游戏、彩票或赛事服务

只有符合所列部分中所有这些要求的应用才能包含宣传赌博或现金游戏、彩票或比赛的广告。获得许可的赌博应用(如上文所定义)或符合上方 1-6 条要求且获得许可的每日梦幻运动游戏应用(如上文所定义)可包含宣传赌博或现金游戏、彩票或比赛的广告。

违规行为示例

  • 某款应用专为未成年用户设计,但却展示宣传赌博服务的广告
  • 某款模拟赌场游戏宣传或引导用户前往现金赌场
  • 某款专门跟踪体育赛事赔率的应用包含链接至体育博彩网站的赌博广告
  • 应用包含违反欺骗性广告政策的赌博广告,例如以按钮、图标或其他互动式应用内元素的形式向用户展示广告

    每日梦幻运动游戏 (DFS) 应用

    只有在满足以下要求的前提下,我们才允许发布适用的当地法律所定义的每日梦幻运动游戏 (DFS) 应用:

  • 应用 1) 仅在美国分发,或者 2) 符合上述“赌博应用”政策的要求;

  • 开发者必须成功完成 DFS 申请流程并获得许可,才能在 Play 上分发应用;
  • 应用必须遵守各个分发国家/地区的所有适用法律和业界标准;
  • 应用必须防止未满规定年龄的用户在应用中押注或进行货币交易;
  • 应用不得以付费应用的形式在 Google Play 上架供用户购买,也不得使用 Google Play 应用内购买结算功能;
  • 应用必须可供用户从 Play 商店免费下载和安装;
  • 应用的分级必须为 AO(仅限成人)或 IARC 的同等分级;并且
  • 应用及其应用详情必须清楚显示有关理性赌博的信息。

如果在美国分发,则还需遵守以下额外要求;

  • 如果应用面向美国的某些州或地区分发,则必须遵守相应州或地区的所有适用法律和业界标准;
  • 美国某些州或地区规定每日梦幻运动游戏应用开发者必须拥有相关许可,因此开发者必须在相应地区取得有效许可;
  • 如果开发者在美国某些州或地区尚未获得每日梦幻运动游戏应用所需的许可,则必须防止这些州或地区的用户使用该应用;并且
  • 在美国某些州或地区,每日梦幻运动游戏应用不合法,开发者必须防止这些州或地区的用户使用此类应用。

非法活动

我们不允许发布宣传或助长非法活动的应用。
下面是一些常见违规行为的示例:

  • 为买卖违禁药品或在未经医生开立处方的情况下买卖处方药提供便利。
  • 描绘或鼓动未成年人使用或贩卖非法药品、酒精饮料或烟草。
  • 提供有关如何种植或制造违禁药品的说明。

用户生成的内容

用户生成的内容 (UGC) 是指用户向应用提交的内容,而且至少有一部分应用用户可以看到或访问此类内容。
包含或主打 UGC 的应用必须符合以下条件:

  • 要求用户接受应用的使用条款和/或用户规范,然后才可以创建或上传 UGC;
  • 以符合 Google Play 开发者计划政策的方式定义令人反感的内容和行为,并通过应用的使用条款或用户规范禁止此类内容;
  • 针对应用托管的 UGC 类型,以合理且一致的方式持续实施稳健有效的 UGC 审核机制;
    • 在直播应用中,必须在合理范围内尽可能实时地移除令人反感的 UGC;
    • 在增强现实 (AR) 应用中,UGC 的审核(包括应用内举报系统)必须同时考虑:令人反感的 AR 用户生成内容(例如露骨色情 AR 图片)和敏感的 AR 锚定位置(例如 AR 内容锚定至军事基地等受限区域,或锚定至 AR 锚定可能会给地产所有者带来问题的私人地产);
  • 提供易用的应用内举报系统,让用户可举报令人反感的 UGC,并在适当的情况下针对此类 UGC 采取相应措施;
  • 移除或屏蔽违反应用使用条款和/或用户规范的有滥用行为的用户;
  • 采取保护措施,以防通过鼓动令人反感的用户行为在应用内获利。

如果应用的主要用途是提供令人反感的 UGC,Google Play 会将其下架。同样地,如果应用的主要用途最终演变为托管令人反感的 UGC,或因含有大量此类内容而在用户群体中广为人知,Google Play 也会将其下架。
下面是一些常见违规行为的示例:

  • 宣传露骨色情 UGC,包括实现或允许主要用于鼓动分享令人反感的内容的付费功能。
  • 应用包含 UGC,但未针对威胁、骚扰或欺凌性内容(尤其是面向未成年人的此类内容)采取充分的保护措施。
  • 应用中发布的帖子、评论或照片主要目的在于骚扰他人或专门辱骂、恶意攻击或嘲笑某个人。
  • 应用含有令人反感的内容,用户投诉颇多但一直未得到解决。

    未获批准的药物成分

    Google Play 不允许应用宣传或销售未获批准的药物成分,即使声称合法,也不例外。示例:

  • 这份被禁药物和补充剂清单(非详尽清单)中的所有产品

  • 含有麻黄成分的产品
  • 涉及用人体绒毛膜促性腺激素 (hCG) 减肥/控制体重的产品,或与合成类固醇放在一起宣传的产品
  • 含有活性药物成分或危险成分的草本和膳食补充剂
  • 虚假或误导性健康声明,包括在声明中暗示该产品的效果等同处方药或管制药物
  • 宣传时暗示可安全或有效地预防、治愈或治疗某种疾病或病症的未经政府审批的产品
  • 受任何政府或监管机构的行动或警告约束的产品
  • 产品所用名称与未获批准的药品/补充剂或管制药物相似,可能会造成混淆

如需详细了解我们监控的未获批准或具有误导性的药品和补充剂,请访问 www.legitscript.com

知识产权

如果开发者在未经许可的情况下复制或使用他人的作品,可能会损害作品所有者的利益。请勿依靠不正当使用他人作品来打造应用。

知识产权

我们既不允许任何应用或开发者帐号侵犯他人的知识产权(包括商标、版权、专利、商业机密和其他专有权利),也不允许任何应用鼓动或诱使他人侵犯知识产权。
只要我们收到有关涉嫌侵犯版权的明确通知,就会作出回应。如需了解更多信息或根据《数字千年版权法案》(DMCA) 提交请求,请参阅我们的版权规程
如需针对在应用内销售或促销仿冒商品的行为提交投诉,请提交仿冒投诉
如果您是商标所有人,并且认为 Google Play 上的某款应用侵犯了您的商标权,建议您直接与开发者联系以解决问题。如果您无法与开发者达成解决方案,请通过此表单提交商标投诉。
如果您有书面文件可证明您有权在自己的应用或商品详情中使用第三方知识产权内容(例如品牌名称、徽标和图片资产),请在提交您的应用之前与 Google Play 团队联系,以确保您的应用不会因侵犯知识产权而被拒绝。

在未经授权的情况下使用受版权保护的内容

我们不允许任何应用侵犯版权。即使开发者对受版权保护的内容进行了修改,仍可能会导致违规行为。如需使用受版权保护的内容,开发者可能需要提供相关权利证明。
在使用受版权保护的内容来展示应用的功能时,请务必谨慎。一般来说,最安全的做法就是打造原创内容。
在下面的示例中,我们列举了一些常会在未经授权或不具备合法理由的情况下被使用的受版权保护内容:

  • 音乐专辑、视频游戏和图书的封面图片。
  • 电影、电视或视频游戏的营销图片。
  • 漫画、卡通、电影、音乐视频或电视的海报或图片。
  • 大学校队和专业运动队的徽标。
  • 从公众人物的社交媒体帐号中提取的照片。
  • 公众人物的专业形象。
  • 与受版权保护的原创作品高度相似的复制品或同人作品。
  • 应用包含来自受版权保护内容的音频剪辑的音效集。
  • 非公共领域图书的完整复制版或翻译版。

    鼓动他人侵犯版权

    我们不允许任何应用诱使或鼓动他人侵犯版权。在发布应用之前,请先检查您的应用是否可能以任何方式鼓动他人侵犯版权,并在必要时进行法律咨询。
    下面是一些常见违规行为的示例:

  • 允许用户在未经授权的情况下将受版权保护的内容下载到本地的影音在线播放应用。

  • 鼓动用户在违反适用版权法的情况下在线播放和下载受版权保护的作品(包括音乐和视频)的应用:

① 此应用详情中的说明鼓动用户在未经授权的情况下,下载受版权保护的内容。
② 此应用详情中的屏幕截图鼓动用户在未经授权的情况下,下载受版权保护的内容。

商标侵权

我们不允许任何应用侵犯他人商标权。商标是标识商品或服务来源的字词、符号或两者的组合。商标一经获得,即意味着其所有者享有将该商标用于特定商品或服务的专有权利。
商标侵权是指以不当方式或在未经授权的情况下使用相同或相似商标,可能导致对相关商品的来源造成混淆。如果您的应用以可能造成混淆的方式使用第三方的商标,那么我们可能会暂停您的应用。

仿冒

我们禁止应用销售或宣传仿冒商品。仿冒商品使用与其他商品完全相同或高度相似的商标或徽标,从而模仿正品的品牌特征,以期达到鱼目混珠的效果。


隐私权、欺骗行为和设备滥用

我们致力于保护用户隐私,为用户提供安全可靠的环境。对于具有欺骗性或恶意性质的应用,以及试图滥用或不当使用任何网络、设备或个人数据的应用,我们一律严格禁止。

用户数据

您必须清楚说明您会如何处理用户数据(例如从用户那里获取的信息或与用户相关的信息,包括设备信息)。也就是说,您必须披露您的应用访问、收集、使用及分享数据的方式,而且数据使用范围仅限已披露的用途。此外,如果您的应用会处理个人或敏感用户数据,另请参阅下文“个人信息和敏感信息”部分的其他要求。除了这些 Google Play 要求之外,您还应遵守适用的隐私权和数据保护法律的规定。

个人信息和敏感信息

个人和敏感用户数据包括但不限于个人身份信息、财务和付款信息、身份验证信息、电话簿、通讯录、设备位置信息、短信和通话相关数据、麦克风数据、相机数据以及其他敏感的设备或使用情况数据。如果您的应用会处理敏感用户数据,则必须遵守以下规定:

  • 只有在出于与提供和改进应用功能(例如,符合用户的预期并在 Play 商店内的应用说明中介绍并宣传的功能)直接相关的目的时,您才可以访问、收集、使用和分享通过您的应用获取的个人或敏感数据。如果应用将此类数据额外用于广告投放目的,则必须遵守我们的广告政策
  • 同时在 Play 管理中心内的指定字段以及应用内明示隐私权政策。隐私权政策(以及任何形式的应用内披露声明)必须详尽地说明您的应用如何访问、收集、使用和分享用户数据。您的隐私权政策必须披露应用将会访问、收集、使用和分享哪些类型的个人和敏感数据,以及用户的个人或敏感数据的分享对象类型。
  • 以确保安全的方式处理所有个人或敏感用户数据,包括使用新型加密技术(例如通过 HTTPS)传输数据。
  • 在访问受 Android 权限保护的数据之前,应尽可能使用运行时权限请求。
  • 不得出售用户的个人或敏感数据。

    关于提供醒目披露声明与征求用户同意的要求

    在某些情况下,根据合理的判断,用户可能不会预期到应用会为了在应用内提供或改进符合政策的功能而要求他们提供其个人数据或敏感数据(例如,在应用的后台收集数据),这时您必须遵守下列要求:
    您必须提供应用内披露声明,说明您对数据的获取、收集、使用和分享行为。应用内披露声明必须满足以下要求:

  • 必须在应用内明示,不得只在应用说明或网站中显示;

  • 必须在用户正常使用应用的情况下显示,并且无需用户打开任何菜单或设置就能查看;
  • 必须说明要访问或收集的数据类型;
  • 必须说明数据的使用和/或分享方式;
  • 不得只列在隐私权政策或服务条款中;并且
  • 不得包含在其他与个人数据或敏感数据收集无关的披露声明中。

在明示应用内披露声明后必须紧接着显示征求用户同意的请求,并尽可能一并附上相关运行时权限请求。除非获用户同意,否则您不得访问或收集任何个人或敏感数据。在征求用户同意时,必须满足以下要求:

  • 征求同意的对话框必须以清楚明确的方式呈现;
  • 必须要求用户执行明确的确认操作(例如点按接受、勾选复选框);
  • 不得将用户离开披露声明页面的操作(包括点按其他位置离开或者按返回或主屏幕按钮)视为同意;并且
  • 不得使用会自动关闭或设有期限的消息作为征得用户同意的方式。

下面是一些常见违规行为的示例:

  • 应用会获取用户已安装应用的目录信息,但并未将此类数据视为受上述隐私权政策、数据处理以及醒目披露声明和征求用户同意的相关要求保护的个人数据或敏感数据。
  • 应用会获取用户的电话或通讯录数据,但并未将此类数据视为受上述隐私权政策、数据处理以及醒目披露声明和征求用户同意的相关要求保护的个人数据或敏感数据。
  • 应用会记录用户的屏幕画面,但未将此类数据视为受这项政策保护的个人或敏感数据。
  • 应用会收集设备位置信息,但未按照上述要求全面披露其使用情况并征得用户同意
  • 应用出于跟踪、研究或营销等目的,在后台收集受限权限对应的数据,但未按照上述要求全面披露其使用情况并征得用户同意。


    针对敏感数据访问权限的特定限制
    除了上述要求之外,下表还介绍了针对具体活动的要求。

活动 要求
您的应用会处理财务信息、付款信息或政府提供的身份证件号 应用不得公开披露与财务、付款活动或者政府颁布的身份证件号相关的任何个人或敏感用户数据。
您的应用会处理非公开的电话簿或联系信息 我们禁止在未经授权的情况下擅自发布或披露他人的非公开联系信息。
您的应用包含防病毒或安全防护功能,如防病毒、反恶意软件或相关安全防护功能 您的应用必须提供隐私权政策,在此政策以及任何形式的应用内披露声明中,须说明您的应用要收集和传输哪些用户数据、如何使用这些数据以及数据分享对象的类型。

EU-U.S. Privacy Shield(欧盟-美国隐私护盾)

如果您访问、使用或处理通过 Google 获取的、能用以直接或间接地识别个人且来源于欧盟或瑞士的个人信息(以下简称“欧盟个人信息”),则必须做到以下几点:

  • 遵守所有有关隐私、数据安全和数据保护的适用法律、法令、法规和规定;
  • 按照欧盟个人信息的相关当事人所同意的用途来存取、使用或处理欧盟个人信息;
  • 采取适当的管理措施和技术措施保护欧盟个人信息,避免个人信息丢失或遭到滥用、未经授权或非法的访问、披露、篡改和损毁;并且
  • 提供与 Privacy Shield(隐私护盾)原则标准相当的同等级保护。

您必须定期监控自己对这些条件的遵从情况。一旦您无法满足这些条件(或很可能将无法满足这些条件),您必须立即发送电子邮件至 data-protection-office@google.com 通知我们,同时立即停止处理欧盟个人信息,或者采取合理、适当的措施来恢复应有的保护级别。

权限

向用户提出的权限请求必须合理。您只能对实现 Play 商店内的商品详情中宣传的现有应用功能或服务所需的权限发出请求。不得将对用户或设备数据的访问权限用于未披露、未实现或未经许可的功能或用途。也不得出售通过这些权限获取的个人数据或敏感数据。
请在用户执行相关操作时发出数据访问权限请求(通过渐进式授权方式),让用户了解您的应用需要相关权限的原因。仅将数据用于用户同意的用途。如果您日后想将数据用于其他用途,则必须征求用户意见,并确保用户明确同意这些新增用途。

受限权限

除了上述权限之外,受限权限是被指定为危险权限、特殊权限或签名权限的那些权限,它们均受以下额外要求和限制的约束:

  • 通过受限权限从应用收集敏感的用户或设备数据后,只有在出于提供或改进该应用现有功能或服务所需的情况下,才能将这些数据转移给第三方。此外,如果根据适用法律的规定,或由于发生合并、收购或资产销售交易,您需要转移相关数据,也可以进行转移,但必须依法向用户提供适当的通知。在其他任何情况下,一律禁止转移或出售用户数据。
  • 如果用户拒绝授予受限权限,请尊重其决定;不得操纵或强迫用户同意授予非关键权限。您必须采取合理措施,尽量让未授予敏感权限的用户也可以正常使用应用(例如,如果用户限制访问其通话记录,则允许其手动输入电话号码)。

某些受限权限还可能受下方所述其他要求的约束。这些限制旨在保护用户隐私。在极少数情况下,如果应用提供的功能极具吸引力或相当重要,而该功能只有在获得受限权限后才能实现,我们可能会允许少数特例,使其不必遵守下述要求。我们会审查特例申请,评估其在隐私权或安全性方面可能会对用户造成的影响。

短信和通话记录权限

短信和通话记录属于用户的个人敏感数据,相关权限使用行为必须遵循个人信息和敏感信息政策以及下列限制:

受限权限 要求
您的应用清单请求“通话记录”权限组(例如 READ_CALL_LOG、WRITE_CALL_LOG、ROCESS_OUTGOING_CALLS) 必须由用户主动将应用注册为设备的默认电话或辅助处理程序。
您的应用清单请求“短信”权限组(例如 READ_SMS、SEND_SMS、WRITE_SMS、RECEIVE_SMS、RECEIVE_WAP_PUSH、RECEIVE_MMS) 必须由用户主动将应用注册为设备的默认短信或助理处理程序。


如果应用不具备默认短信、电话或助理处理程序功能,就不得在清单(包括清单中的占位文本)中声明需要使用上述权限。此外,只有在用户主动将应用注册为默认短信、电话或助理处理程序的情况下,应用才能向用户提出上述任何权限请求;当应用不再是默认处理程序时,则必须立即停止使用相应权限。如需了解允许的使用情形和例外情况,请访问此帮助中心页面
应用只能将权限(及其衍生数据)用于提供已获批准的核心应用功能。核心功能即应用的主要用途,可能包含一组核心性质的功能,这些功能必须均已在应用说明中醒目地载明并宣传。如果失去核心功能,应用就会“损坏”或无法使用。您只能出于提供应用核心功能或服务的目的,传输、分享或许可使用此类数据,而不能将此类数据用于任何其他用途(例如改进其他应用或服务、投放广告或营销)。您不得使用其他方法(包括其他权限、API 或第三方来源)衍生出属于通话记录或短信相关权限约束范围内的数据。

位置权限

设备位置信息属于用户的个人敏感数据,相关权限使用行为必须遵循个人信息和敏感信息政策以及下列要求:

  • 如果应用不再需要利用受位置权限(例如 ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_BACKGROUND_LOCATION)保护的数据来提供应用内的现有功能或服务,就不得再使用这些数据。
  • 您不得纯粹出于广告投放或数据分析目的而请求用户授予位置权限。如果应用在此类数据的许可用途基础上额外将其用于广告投放目的,则必须遵守我们的广告政策
  • 即使是为了提供现有功能或服务而需要使用位置信息,应用也只应请求最小范围的必要权限(即请求获取粗略位置信息而非精确位置信息、前台权限而非后台权限),并且为相应功能或服务所请求的位置权限级别应在用户的合理预期范围内。例如,如果应用请求在后台获取位置信息或有此获取行为,但理由缺乏说服力,我们可能会拒绝该应用。
  • 在后台获取的位置信息仅可用于提供对用户有益及与应用核心功能相关的功能。

如果满足以下条件,应用可以使用前台服务(当应用仅有前台使用权时,例如“在使用时”)权限获取位置信息:

  • 此权限使用行为是作为用户在应用内所发起操作的后续操作而发起的;并且
  • 此权限使用行为会在应用完成与用户所发起操作相对应的预期使用情形后立即终止。

专门为儿童设计的应用必须遵守亲子同乐计划政策。

所有文件访问权限

用户设备上的文件和目录属性属于用户的个人敏感数据,相关权限使用行为必须遵循个人信息和敏感信息政策以及下列要求:

  • 应用应仅请求访问对其运行至关重要的设备存储空间,而不得出于与面向用户提供的关键应用功能无关的目的,代表任何第三方请求访问设备存储空间。
  • 搭载 Android R(Android 11,API 级别 30)或更高版本的 Android 设备要求有 MANAGE_EXTERNAL_STORAGE 权限才能管理对共享存储空间的访问权限。如果应用以 Android R 为目标平台并请求获得对共享存储空间的广泛访问权限(“所有文件访问权限”),则必须在发布前成功通过相应的访问权限审核。若应用获准使用此权限,还必须明确提示用户在“特殊应用权限”设置下为其应用启用“所有文件访问权限”。如需详细了解 Android R 版本的要求,请参阅这篇帮助文章